Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: Schweizer Premium Alpine Design Resort in Grindelwald.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Atmosphäre, Preisvorteile und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
- Andere Informationen: Gestaltungsfreiraum und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einer atemberaubenden Bergwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und gute Sprachkenntnisse in DE/EN/FR.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald!
DEINE AUFGABEN
- Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
- Check-in/Check-out
- Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
- Prüfung von Reservierungen und Optionen
- Beantwortung von Bewertungen
- Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
- Gutschein-Verkauf
- Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste
DEIN PROFIL
- Solide Berufserfahrung im Bereich Rezeption
- EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Lernbereitschaft
- Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Haltung
- Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit; Positives und freundliches Auftreten
WIR BIETEN
- Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
- Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
- Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
- Preisvorteile bei unseren Partnern Lieferanten
- Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
- Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung und vieles mehr
Rezeptionist 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Bergwelt Grindelwald
Kontaktperson:
Hotel Bergwelt Grindelwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Resort genau an und überlege, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst. Zeig in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, deinen Teil zur Geschichte beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Praktikanten des Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im Gastgewerbe und übe deine Antworten. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einzubringen, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Job zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Rezeptionist für unser Resort bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deiner soliden Berufserfahrung im Bereich Rezeption. Welche speziellen Fähigkeiten hast du? Hast du Erfahrung mit dem PMS Programm Protel? Das sind alles Punkte, die wir gerne in deiner Bewerbung sehen würden.
Sprich unsere Sprache: Da wir ein internationales Team sind, sind gute Sprachkenntnisse wichtig. Achte darauf, deine Sprachfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch klar darzustellen. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bergwelt Grindelwald vorbereitest
✨Informiere dich über das Resort
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Schweizer Premium Alpine Design Resort in Grindelwald aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Resorts verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Rezeptionist unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Gäste erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Sprich mehrere Sprachen
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar wichtige Phrasen oder Antworten auf häufige Fragen, um im Interview sicherer aufzutreten und deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist wichtig in einem Resort. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Ein positives und freundliches Auftreten wird ebenfalls sehr geschätzt!