Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Gästebetreuung, Reservierungen und Rechnungsstellung.
- Arbeitgeber: Ein 4-5* Hotel mit hohem Qualitätsanspruch und exzellentem Service.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterraten und Verpflegung während der Arbeitszeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, hohe Dienstleistungsorientierung und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Team Ausflüge und Unterstützung bei der Ausbildung von Azubis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
To do…
- Professionelle Gästebetreuung und Beratung
- Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses
- Annahme und Eingabe von Reservierungen in
- Check-In Check-Out
- Rechnungserstellung
- Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
- Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
That´s me…
- Fundierte, der Position entsprechenden Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie
- Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Organisations- und Koordinationstalent
- Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute EDV Kenntnisse
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Only for you…
- Betriebliche Altersvorsorge
- Faires Gehalt
- Mitarbeiterraten in den Private Selection Hotels
- Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
- Verpflegung während der Arbeitszeit (gesetzliche Versteuerung)
- Vergünstigungen im Restaurant, Biergarten und in der bora-Sauna
- Zeiterfassung (minutengenau)
- Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
- Team Ausflüge
- Super Team
Empfangsmitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Hotel bora GmbH & Co KG
Kontaktperson:
Hotel bora GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben, bevor sie öffentlich gemacht werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Standards von StudySmarter verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Dienstleistungseinstellung und deinem Umgang mit anspruchsvollen Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Erwähne, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, um die Ausbildung der Auszubildenden zu unterstützen und das Team zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Empfangsmitarbeiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie und deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine Flexibilität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Ziele du erreichen möchtest.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Zertifikate gut formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel bora GmbH & Co KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Präsentiere deine Dienstleistungseinstellung
Betone während des Interviews deine hohe Dienstleistungseinstellung. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du außergewöhnlichen Service geboten hast. Dies ist besonders wichtig für die Position als Empfangsmitarbeiter.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, solltest du Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann helfen, deine sozialen Fähigkeiten und deine Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld angemessen ist. Dies hinterlässt einen positiven ersten Eindruck bei den Interviewern.