Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Das bora HotSpaResort bietet ein modernes, entspannendes Ambiente mit erstklassigem Service.
- Vorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit.
- Weitere Informationen: Team-Ausflüge und flexible Arbeitszeiten sorgen für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in der Hotellerie, gute Englischkenntnisse und ein freundliches Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns: bora HotSpaResort Wärme. Wasser. Leben. Das sind die drei verbindenden Elemente des bora HotSpaResort. Seit dem Frühjahr 2013 logieren unsere Gäste in den 84 Zimmern und Suiten, des 4* Superior Design-Hotels. Vital und modern, präsentiert sich das bora HotSpaResort und bietet seinen Gästen neben dem Restaurant „Rubin“ mit 130 Sitzplätzen, Nebenräumen und Terrasse, eine Skylounge mit Blick über das herrliche Seepanorama sowie 3 Event- und Seminarräume mit multifunktionalen Anwendungsmöglichkeiten. Auf über 8000qm können unsere Gäste in den weithin bekannten Saunawelten mit vielfältigen Wärme-Erlebnissen, dem japanischen Onsen-Bad oder dem Outdoor-Pool entspannen.
Anstellungsart: Vollzeit
To do...
- Professionelle Gästebetreuung und Beratung
- Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses
- Annahme und Eingabe von Reservierungen in Check-In Check-Out
- Rechnungserstellung
- Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
- Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
That´s me...
- Fundierte, der Position entsprechenden Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie
- Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Organisations- und Koordinationstalent
- Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute EDV Kenntnisse
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Only for you...
- Betriebliche Altersvorsorge
- Faires Gehalt
- Mitarbeiterraten in den Private Selection Hotels
- Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
- Verpflegung während der Arbeitszeit (gesetzliche Versteuerung)
- Vergünstigungen im Restaurant, Biergarten und in der bora-Sauna
- Zeiterfassung (minutengenau)
- Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
- Team Ausflüge
- Super Team
Kontaktdaten:
Hotel bora GmbH & Co. KG bora HotSpaResort Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des bora HotSpaResorts. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche des Resorts kennst, wie die Saunawelten oder das Restaurant 'Rubin', um dein Interesse und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du anspruchsvollen Gästen einen hervorragenden Service geboten hast, um deine hohe Dienstleistungseinstellung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Leistungsbereitschaft, indem du im Gespräch erwähnst, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo es oft hektisch zugehen kann.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu stellen. Dies zeigt, dass du an einer engen Kooperation interessiert bist und die Bedeutung von Teamarbeit in einem Hotelumfeld verstehst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das bora HotSpaResort. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der 4-5* Hotellerie hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung, Flexibilität und dein charmantes Auftreten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Dienstleistungseinstellung und deine Erfahrungen in der Hotellerie ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel bora GmbH & Co. KG bora HotSpaResort vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei bora HotSpaResort arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit anspruchsvollen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du als Empfangsmitarbeiter das erste Gesicht des Unternehmens bist, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten entscheidend. Achte auf angemessene Kleidung und persönliche Hygiene.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über bora HotSpaResort, seine Angebote und Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
