Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Ein renommiertes 4-5* Hotel mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines großartigen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und entwickle dein Führungstalent.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Ihre Aufgaben
- Führen von Schichten ebenso, wie die Präsenz am Empfang
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsansprüchen des Hauses in Hinblick auf Gästeumgang und -betreuung.
- Anlegen und Pflege der Stammdaten in der Hotelsoftware
- Verantwortlich für die Erstellung von Budgets
- Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
- Steuerung Arr. und Rev.-Par
- Umfangreiche Vertriebsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Fundsachen-Management
- Serviceketten lt. SQD
- Guest-Relation-Management
- Unterweisung der Empfangsmitarbeiter in allen servicespezifischen Fachgebieten
- Einarbeitung, Motivation, Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter
- Verantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
- Verantwortlich für Mitarbeiterführung, Personalentwicklung und Beurteilung
- Erstellen von Checklisten
- Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
- Qualifikationen
- Fundierte, der Position entsprechenden Berufs- und Führungserfahrung in der 4-5* Hotellerie
- Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, arbeiten Budget- und kostenorientiert
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Organisations- und Koordinationstalent
- Führungsqualität mit hoher sozialer Kompetenz
- Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute EDV Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Faires Gehalt
- Mitarbeiterraten in den Private Selection Hotels
- Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
- Verpflegung während der Arbeitszeit (gesetzliche Versteuerung)
- Vergünstigungen im Restaurant, Biergarten und in der bora-Sauna
- Zeiterfassung (minutengenau)
- Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
- Team Ausflüge
- Super Team
- #J-18808-Ljbffr
Empfangsleiter M/W/D Arbeitgeber: Hotel bora GmbH & Co KG
Das bora HotSpaResort bietet Ihnen als Küchenchef (m/w/d) nicht nur eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Qualität schätzt. Mit attraktiven Mitarbeiterbenefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Verpflegung während der Arbeitszeit und Vergünstigungen in unseren Einrichtungen fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Genießen Sie die Vorzüge eines modernen Resorts in einer idyllischen Lage, wo Teamgeist und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleiter M/W/D mit Bravour zu bestehen
Führungserfahrung in der 4-5* Hotellerie
Qualitätsbewusstsein
Budget- und Kostenorientierung
Leistungsbereitschaft
Flexibilität
Selbstständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit
