Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in & Check-out, Reservierungsanfragen bearbeiten und Gäste beraten.
  • Unternehmen: Familiengeführtes 4 Sterne-Superior Hotel in der Mecklenburgischen Seenplatte.
  • Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kostenlose Mahlzeit pro Schicht und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelbereich oder entsprechende Erfahrung wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Viel mehr als nur ein Hotel! Unser familiär geführtes 4 Sterne-Superior Haus liegt inmitten der wunderschönen Natur der Mecklenburgischen Seenplatte und bietet ein unvergleichliches Wohlfühlambiente. Dafür sorgen nicht nur schöne Zimmer und leckeres Essen, sondern auch ein einzigartiger Service. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den für sie schönsten und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen.

Die Bornmühle verfügt über 97 Zimmer – von Standard-Einzelzimmern bis hin zu Nature Dream Suiten mit Duo-Badewanne und Balkon. Für einen besonders festen Schlaf und aktive Erholung sorgt das SAMINA-Schlaf-Gesund-Konzept. Der 1.000 m² Spa-Bereich verfügt über eine Finn- und Kräutersauna, diverse Ruhe- und Behandlungsräume sowie einen 7x14 Meter Salzwasserpool. Um unseren Namen als Aktiv-Hotel gerecht zu werden, gibt es neben einem Gym mit modernsten Cardio- und Kraftgeräten und Kursraum eine 12 Meter-Outdoor-Kletterwand.

Im hauseigenen à-la-carte Restaurant "The View" servieren wir kreative Kombinationen internationaler und regionaler Klassiker. Alle frisch zubereiteten Gerichte basieren auf ökologisch erzeugten Lebensmitteln aus Mecklenburg-Vorpommern und angrenzenden Regionen. Die #Bornbar besticht durch eine coole Atmosphäre. Neben einer feinen Auswahl an Spirituosen zeichnet sich dieser Ort der Zusammenkunft durch einzigartige Signature Cocktails aus.

Werde Teil des Teams und bringe deine Ideen ein!

Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
  • Check in & Check out, Rechnungserstellung
  • Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen, die außerhalb der Geschäftszeiten des Sales-Departments liegen
  • Telefonannahme & Weiterleitung
  • Führen von Verkaufsgesprächen direkt am Gast
  • Beratung der Gäste im Haus hinsichtlich der Angebote im und am Hotel
  • Tagesabschluss
Profil:
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung möglichst als Hotelfachfrau/-mann wünschenswert oder entsprechende Berufserfahrung, wünschenswert, aber kein Muss
  • Sichere EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Kommunikationssoftware & Nachschlageprogramm (Hotelkit)
  • Einbringen eigener Ideen
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Genaue Erfassung der Überstunden
  • Rabatt auf alle Produkte im Hotel
  • Bereitstellung der Arbeitskleidung
  • 1x kostenlose Mahlzeit je Schicht
  • Kostenfreier Zugriff auf den Online-Zeitungskiosk mit > 1.500 Magazinen, Zeitungen u.ä.
  • Hilfe bei der Wohnungssuche bzw. Unterkunft in einer Mitarbeiterwohnung

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG

Die Bornmühle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der malerischen Mecklenburgischen Seenplatte bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Mit einer überdurchschnittlichen Bezahlung, einem freundlichen Team und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, schaffen wir eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördert.

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Kontaktdaten:

Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Check-in & Check-out
Rechnungserstellung
Reservierungsanfragen bearbeiten
Telefonannahme
Verkaufsgespräche führen
Gästeberatung
EDV-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.