Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Reservierungsanfragen bearbeiten und Gäste beraten.
- Unternehmen: Familiengeführtes 4 Sterne-Superior Hotel in der Mecklenburgischen Seenplatte.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenlose Mahlzeit pro Schicht und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelbereich oder relevante Erfahrung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Viel mehr als nur ein Hotel! Unser familiär geführtes 4 Sterne-Superior Haus liegt inmitten der wunderschönen Natur der Mecklenburgischen Seenplatte und bietet ein unvergleichliches Wohlfühlambiente. Dafür sorgen nicht nur schöne Zimmer und leckeres Essen, sondern auch ein einzigartiger Service. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den für sie schönsten und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen.
Die Bornmühle verfügt über 97 Zimmer – von Standard-Einzelzimmern bis hin zu Nature Dream Suiten mit Duo-Badewanne und Balkon. Für einen besonders festen Schlaf und aktive Erholung sorgt das SAMINA-Schlaf-Gesund-Konzept. Der 1.000 m² Spa-Bereich verfügt über eine Finn- und Kräutersauna, diverse Ruhe- und Behandlungsräume sowie einen 7x14 Meter Salzwasserpool. Um unseren Namen als Aktiv-Hotel gerecht zu werden, gibt es neben einem Gym mit modernsten Cardio- und Kraftgeräten und Kursraum eine 12 Meter-Outdoor-Kletterwand.
Im hauseigenen à-la-carte Restaurant "The View" servieren wir kreative Kombinationen internationaler und regionaler Klassikern. Alle frisch zubereiteten Gerichte basieren auf ökologisch erzeugten Lebensmitteln aus Mecklenburg-Vorpommern und angrenzenden Regionen. Die #Bornbar besticht durch eine coole Atmosphäre. Neben einer feinen Auswahl an Spirituosen zeichnet sich dieser Ort der Zusammenkunft durch einzigartige Signature Cocktails aus.
Werde Teil des Teams und bringe deine Ideen ein!
Anstellungsart: VollzeitAufgaben:
- Check in & Check out, Rechnungserstellung
- Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen, die außerhalb der Geschäftszeiten des Sales-Departments liegen
- Telefonannahme & Weiterleitung
- Führen von Verkaufsgesprächen direkt am Gast
- Beratung der Gäste im Haus hinsichtlich der Angebote im und am Hotel
- Tagesabschluss
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung möglichst als Hotelfachfrau/-mann wünschenswert oder entsprechende Berufserfahrung, wünschenswert, aber kein Muss
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Kommunikationssoftware & Nachschlageprogramm (Hotelkit)
- Einbringen eigener Ideen
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Genaue Erfassung der Überstunden
- Rabatt auf alle Produkte im Hotel
- Bereitstellung der Arbeitskleidung
- 1x kostenlose Mahlzeit je Schicht
- Kostenfreier Zugriff auf den Online-Zeitungskiosk mit > 1.500 Magazinen, Zeitungen u.ä.
- Hilfe bei der Wohnungssuche bzw. Unterkunft in einer Mitarbeiterwohnung
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG
Die Bornmühle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der malerischen Mecklenburgischen Seenplatte bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Mit einer überdurchschnittlichen Bezahlung, einem freundlichen Team und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, schaffen wir eine positive und motivierende Arbeitskultur, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördert.
Kontaktdaten:
Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bornmühle, ihre Angebote und den Service. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen einbringen kannst, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Front Office ist der erste Eindruck entscheidend. Sei freundlich, offen und authentisch – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Auch wenn Stepstone eine gute Plattform ist, empfehlen wir dir, direkt über unsere Seite zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du dich mit unserem Hotel und unseren Werten identifizierst!
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – dich!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir schnell und unkompliziert auf deine Unterlagen zugreifen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über die Bornmühle und ihre Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Zimmerkategorien und den Spa-Bereich. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Philosophie des Hotels verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Gäste beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon sprichst und wie du Verkaufsgespräche führst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Hotel bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse, indem du im Interview nach diesen Optionen fragst. Das zeigt nicht nur, dass du motiviert bist, sondern auch, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
