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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbständige Schichtführung am Empfang, Check In & Check Out, und Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Boutique Hotel Brandenburger Tor Potsdam, zentral gelegen und beliebt für Sightseeing.
- Mitarbeitervorteile: Freie Verpflegung, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, innovativen Teams mit Raum für kreative Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und Vergünstigungen bei Übernachtungen in Schwesterhotels.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Boutique Hotel Brandenburger Tor Potsdam liegt im Herzen der Innenstadt, direkt am Brandenburger Tor. Nicht nur als perfekter Ausgangspunkt für Shopping Touren, in nur wenigen Schritten vom Schlosspark Sanssouci entfernt, bietet es somit den perfekten Ausgangspunkt für Sightseeing Trips. 43 elegante und moderne Zimmer, Suiten und Apartments bieten für jeden Anspruch den passenden Rahmen. Abgerundet durch unser einmaliges Frühstücksbuffet und unsere Voltaire Bar gehört das Boutique Hotel Brandenburger Tor zu den beliebtesten Häusern in Potsdam.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Selbständige Schichtführung am Empfang im Früh- und Spätdienst
- Klassischer Check In & Check Out
- Kassenführung und Rechnungslegung
- Umsetzung der Qualitätsstandards am Front Office
- Guest Relation, zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
- Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Fidelio Suite 8
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Souveränität und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gutes Koordinations- und Organisationsvermögen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Engagement und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Eigenverantwortung
Wir bieten:
- Sehr gute Arbeitsbedingungen
- Kollegiales Arbeiten in einem jungen, innovativen und sympathischen Team
- Ein individuelles Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Regelmäßige Teamevents
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in unseren Schwesterhotels
- Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
- Freiraum für neue Lösungen und kreative Ideen
Kontaktperson:
Hotel Brandenburger Tor Potsdam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Arbeit am Empfang und den Umgang mit Gästen deutlich machst. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Boutique Hotel Brandenburger Tor und seine Besonderheiten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen teilst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Fähigkeiten im Umgang mit Buchungssystemen wie Fidelio Suite 8. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Programmen hast, erwähne dies und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der täglichen Arbeit am Empfang einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem Hotelumfeld ist es entscheidend, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Boutique Hotel Brandenburger Tor Potsdam. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Brandenburger Tor Potsdam vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten zeigst. Vielleicht kannst du einige Sätze auf Englisch einstreuen, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Boutique Hotel legt Wert auf kollegiales Arbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Das kann durch frühere Erfahrungen oder Projekte geschehen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig für die Position. Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies zeigt auch, dass du die Standards des Hotels respektierst.
