Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange internationale Gäste und übernehme Verantwortung am Front Office.
- Arbeitgeber: Renoviertes 3* Stadthotel im Herzen von Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und zeitgemässe Entlohnung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende und abends.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel Bristol ist ein renoviertes 3* Stadthotel im Zentrum von Zürich.
Unsere internationale Kundschaft schätzt die zentrale Lage, das gute Preis-/Leistungsverhältnis sowie unsere grosse Dienstleistungsbereischaft.
Das Hotel verfügt über 56 komfortabel eingerichtete Zimmer.
Anstellungsart: Vollzeit
Nach einer gründlichen Einführung verrichten Sie sämtliche Rezeptionsarbeiten selbständig und sind bei Abwesenheit der Direktion auch bereit, Verantwortung zu übernehmen.
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Zimmervergabe
- Bearbeitung von Reservationen (per Telefon, E-Mail und Online-Systemen)
- Ansprechpartner/in für Gästewünsche, Empfehlungen und Auskünfte
- Allgemeine administrative Aufgaben am Front Office
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismus und ev. erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, kommunikatives und gepflegtes Auftreten
- Verständnis für fremde Kulturen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse (Front Office, Word/Excel)
-
Erfahrung mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z. B. Protel, Fidelio oder ähnliches)
- Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten und in hektischen und heiklen Momenten eine effiziente Ruhe zu bewahren
- Die Bereitschaft auch am Sa/So und am Abend zu arbeiten
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem renovierten Hotel im Zentrum von Zürich
- Ein gut eingespieltes kleines Team in einem familiären Umfeld
- Die Möglichkeit für viel Eigenverantwortung
- Förderung durch Weiterbildung
- Zeitgemässe Entlohnung
- Leider verfügen wir über keine Personalzimmer
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Front Office Mitarbeiterin Arbeitgeber: Hotel Bristol
Kontaktperson:
Hotel Bristol HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiterin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiterin bewirbst, schau, ob du das Hotel Bristol besuchen kannst. Ein persönlicher Eindruck und ein freundliches Lächeln können oft mehr bewirken als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht haben sie Insider-Tipps oder können dich direkt empfehlen. Wir wissen, dass persönliche Empfehlungen oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Bristol, seine Dienstleistungen und die internationale Kundschaft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiterin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das hilft uns, einen Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder im Kundenservice. Zeige auf, wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Position wichtig sind.
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, vergiss nicht, diese ebenfalls zu erwähnen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bristol vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Bristol und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was die Gäste schätzen. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamarbeit zeigen. Wenn du von einer Situation erzählst, in der du einen schwierigen Gast betreut hast oder wie du in einem hektischen Moment Ruhe bewahrt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da das Hotel internationale Gäste empfängt, sind gute Sprachkenntnisse wichtig. Sei bereit, über deine Deutsch- und Englischkenntnisse zu sprechen und erwähne auch andere Sprachen, die du sprichst. Das zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen! Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet. Eine positive Einstellung kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.