Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Hotelbetrieb nachts und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Renommiertes Boutique-Luxushotel in Dresden mit Fokus auf Qualität und Innovation.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Position, vergünstigte Übernachtungen und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Direkte Zusammenarbeit mit dem Management und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Night Audit oder Front Office und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Gelegenheit: In der Nachtschicht tragen Sie die Verantwortung für einen sicheren, ruhigen und professionellen Hotelbetrieb. Für das Bülow Palais & die Bülow Residenz in Dresden suchen wir einen verantwortungsbewussten Night Auditor, der während der Nacht eigenständig handelt, Entscheidungen trifft und als verlässlicher Ansprechpartner für Gäste und externe Stellen fungiert. In dieser Rolle verbinden Sie präzises Arbeiten im Night Audit mit einem hohen Maß an Verantwortung für Service und Sicherheit. Zudem garantieren Sie einen reibungslosen Ablauf bis zum Frühdienst.
Wer wir sind: Unsere Hotels vereinen Eleganz, persönlichen Service und ein anspruchsvolles Gästeerlebnis, das uns im Luxussegment auszeichnet. Als Teil einer wachsenden Boutique-Hotelgruppe mit nachweislicher Exzellenz betreiben wir 5-Sterne- und gehobene 4-Sterne-Häuser in Amsterdam und Dresden. Unser Fokus liegt auf der Förderung einer Kultur von Qualität, Innovation und unternehmerischem Denken – Werte, die wir in unserem wachsenden Portfolio pflegen. Wir sind bestrebt, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und dauerhafte Beziehungen zu unseren Partnern, Stakeholdern und Gästen aufzubauen.
Ihre Rolle: Als Night Auditor sind Sie während der Nachtschicht verantwortlich für den gesamten operativen Hotelbetrieb. Sie verbinden präzises Arbeiten im Night Audit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, Serviceorientierung und Entscheidungsstärke. Sie handeln als Verlängerung der Front Office Managerin bzw. des General Managers und stellen sicher, dass unsere Gäste sich auch nachts sicher, gut betreut und willkommen fühlen.
Hauptverantwortungsbereiche:
- Night Audit & Administration: Eigenständige Durchführung des täglichen Night Audits, Kontrolle und Abstimmung der Tagesumsätze aller Abteilungen, Durchführung des Tagesabschlusses im PMS sowie Erstellung relevanter Reports.
- Gästeservice & Front Office (Nachtschicht): Check-in und Check-out unserer Gäste während der Nacht, professionelle Betreuung von Gästewünschen, Fragen und Beschwerden, eigenständige Service-Recovery innerhalb des erteilten Entscheidungsrahmens.
- Verantwortung & Sicherheit: Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb während der Nachtschicht, Durchführung von Sicherheits- und Kontrollrundgängen, Einschätzung von Situationen und Einleitung geeigneter Maßnahmen, Koordination externer Stellen (z. B. Sicherheitsdienst, Polizei, Feuerwehr) bei Bedarf.
- Übergabe & Kommunikation: Dokumentation besonderer Vorkommnisse, sorgfältige Übergabe an den Frühdienst und die Front Office Leitung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich.
- Mehrjährige Erfahrung im Night Audit oder Front Office eines Hotels.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen (z. B. MEWS oder vergleichbar).
Profil:
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise.
- Ruhe, Überblick und Entscheidungsstärke – auch in Ausnahmesituationen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten.
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität.
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit klar definiertem Mandat.
- Arbeiten in einem renommierten Boutique-Luxushotel in Dresden.
- Direkte Zusammenarbeit mit Front Office Management & General Manager.
- Übernahme des Deutschlandtickets.
- Vergünstigte Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe.
- Langfristige Perspektive und Vertrauen in Ihre Kompetenz.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Night Audit (m/w/d) Verantwortung mit Überblick – auch nachts- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: HOTEL BÜLOW PALAIS
Das Bülow Palais & die Bülow Residenz in Dresden bieten Ihnen als Night Auditor eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem renommierten Boutique-Luxushotel. Hier erwartet Sie eine wertschätzende Arbeitskultur, die auf Qualität und Innovation setzt, sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden Hotelgruppe. Genießen Sie zudem attraktive Vorteile wie vergünstigte Übernachtungen und die Übernahme des Deutschlandtickets, während Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) Verantwortung mit Überblick – auch nachts- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Night Auditor interessierst, schau dir die Hotels an, in denen du arbeiten möchtest. Besuche sie, sprich mit dem Personal und zeige dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Bülow Palais oder Bülow Residenz verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen des Night Audits und über die Werte der Hotelgruppe. Zeige, dass du die Verantwortung und den Service, die sie suchen, ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) Verantwortung mit Überblick – auch nachts- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Night Audit oder Front Office hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Achte auf Details:Prüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sorgfältiges Anschreiben und ein ordentliches Layout zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTEL BÜLOW PALAIS vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Night Auditors
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Night Auditors vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die nötige Verantwortung und Entscheidungsstärke mitbringst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Night Audit und im Gästeservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Serviceorientierung und dein professionelles Auftreten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und überlegt handeln kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Night Auditor oft der einzige Ansprechpartner für Gäste bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du auf Gästewünsche und Beschwerden professionell reagierst. Das wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Kultur des Bülow Palais und der Bülow Residenz zu erfahren. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
