Auf einen Blick
- Aufgaben: Assist in managing reservations and revenue strategies to optimize hotel performance.
- Arbeitgeber: Join a dynamic hotel team focused on delivering exceptional guest experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant culture that values innovation and teamwork while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience required; enthusiasm and a willingness to learn are key!
- Andere Informationen: Perfect for students looking to gain hands-on experience in the hospitality industry.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.Wir suchen Sie ab März 2025 oder nach Vereinbarung.Mit Ihrer Freundlichkeit und Professionalität beim ersten Gästekontakt sind Sie bei uns genau richtig!TLNT1_CHIhre AufgabenIhr ProfilEntgegennahme und Bearbeitung aller Reservationen per Telefon, Email, Post und FaxAbgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von VorteilEingabe, Überwachung und Kontrolle der verschiedenen WebportaleGute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Jeder weitere Sprache von VorteilErstellen von Forecasts, daily pick-up und Verwaltung des DemandkalendersGepflegtes Erscheinungsbild, Körperliche Belastbarkeit sowie FlexibilitätÜberwachung der Belegung und nach Absprache mit Direktion & R&RM anpassen der BAR LevelsSorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der StandardsEingabe, Überwachung und Kontrolle der Korrespondenzvorlagen/Texte auf Serenata und HNSFreundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber GästenEinarbeitung der neuen ReservierungsmitarbeiterWas Sie von uns erwarten könnenIhr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus HotelgruppeEin inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten TeamRaum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Hotel GroupAttraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer HotelnäheAusgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant \“Trattoria\“Regelmässige Team-Events und wöchentliche Yogalektionen für MitarbeiterBevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen (z.B. Wassersportschule in Ascona, Lido Locarno, Sunrise)Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels
Assistant Reservations- & Revenuemanager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Reservations- & Revenuemanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends im Bereich Revenue Management vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Entwicklungen und Technologien verstehst, die die Branche beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Buchungssystemen zu geben. Wenn du bereits mit bestimmten Tools gearbeitet hast, erwähne diese und erkläre, wie sie dir geholfen haben, die Effizienz zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Chancen im Bereich Reservations- und Revenue Management zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Daten nutzen kannst, um Entscheidungen zu treffen und die Umsatzstrategie zu optimieren, und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Reservations- & Revenuemanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position des Assistant Reservations- & Revenuemanager.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Reservierungsmanagement und Revenue Management, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine analytischen Fähigkeiten ein, die für das Revenue Management wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenservice und die Bedeutung von Reservierungen und Revenue Management deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erfolgreich erfüllt hast.
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Informiere dich über aktuelle Trends im Hotel- und Gastgewerbe sowie über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Revenue Management. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Preisstrategien und Marktanalysen testen.
✨Demonstriere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Analyse von Buchungsdaten und zur Ableitung von Strategien zur Umsatzsteigerung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen.
✨Sei bereit, Teamarbeit zu betonen
In dieser Position wirst du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern verdeutlichen. Zeige, wie du Konflikte gelöst und gemeinsame Ziele erreicht hast.