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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und unterstütze die Direktion in administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Neues 5-Sterne-Hotel in Arosa mit Blick auf den Obersee und die Berge.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Spa-Nutzung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem familiären Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, kaufmännischen Bereich oder Hotellerie erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail an c.niederer@postresidenzamsee.ch senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Neues 5 Sterne Hotel in Arosa: an bester Lage mit Sicht auf den Obersee und die Bergwelt sowie direkt neben dem Skilift und dem Sessellift hat das gehobene Suiten-Hotel mit einem charmanten Restaurant mit Gartenwirtschaft, einer attraktiven Lobby mit Bar und einem grosszügigen Spa Ende 2023 eröffnet. Die exklusive Ausstattung bietet den Gästen alles, was das Herz begehrt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die die Leitung der Rezeption übernimmt sowie die Direktion in administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützt.
Ihre Aufgaben:
- Leitung der Rezeption mit Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Front Office
- Führung und Einsatzplanung des Rezeptionsteams sowie Schulung der Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Gruppenanfragen und Events, einschließlich Firmenanlässe und Sonderveranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion in allen operativen und strategischen Bereichen
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out sowie Reservierungsmanagement
- Korrespondenz mit Gästen, Partnern und Lieferanten (E-Mail, Telefon)
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und kontinuierliche Optimierung der Abläufe
- Pflege von Gästedaten und -anfragen im Hotelmanagementsystem
- Erstellung von Reports, Analysen und Unterstützung im Controlling
- Allgemeine Administration und Büroorganisation
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, kaufmännischen Bereich (KV) oder in der Hotellerie (EFZ).
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem exklusiven Suitenhotel
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und aktive Mitgestaltung des Hotelbetriebs
- Ein motiviertes und herzliches Team in einem familiären Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Mitarbeitervorteile (z.B. kostenlose Spa-Benützung an gewissen Tagen)
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung und langfristigen Karriereperspektiven
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail an c.niederer@postresidenzamsee.ch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Suitenhotel Postresidenz am See Arosa, Schweiz
Direktionsassistent (m/w) / Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Direktionsassistent (m/w) / Rezeptionist (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie und die Besonderheiten des Suitenhotels Postresidenz am See verstehst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen aus der Branche, insbesondere in der Hotellerie. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition in der Hotellerie gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region Arosa und die damit verbundenen Freizeitmöglichkeiten. Das kann dir helfen, eine Verbindung zu den Werten des Hotels herzustellen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Direktionsassistent (m/w) / Rezeptionist (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Suitenhotel Postresidenz am See. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Hotellerie und Kundenservice sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine organisatorischen Fähigkeiten ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Anhänge auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du sie versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Direktionsassistent und Rezeptionist übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Gästeservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In dieser Position wirst du ein Team führen und eng mit der Direktion zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Führungskompetenz unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein motivierender und unterstützender Kollege bist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Hotels stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
