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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und kümmere dich um Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten und spezielle Konditionen für Personalwohnungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Gästekontakt und einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Reception und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
- Andere Informationen: Eintritt per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit als Receptionist 100%, Eintritt per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung. Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer internationalen Gästen
- Check-in und Check-out
- Gästebetreuung und Concierge Aufgaben (von Skipässen, Restaurantreservierungen bis hin zu Transferbuchungen)
- Administrative Aufgaben wie Anreisevorbereitung und Korrespondenz
- Bedienung Telefonzentrale
- Unterstützung im Backoffice in allen Belangen einschliesslich Reservierungen und Anreisekontrolle
Ihr Profil:
- Erfahrung an der Reception (in Zermatt von Vorteil)
- Selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch (von Vorteil)
- Gepflegtes Auftreten und eine zuvorkommende offene Art im Umgang mit unseren Gästen
- Ausgeprägte Fähigkeiten mit PC-Anwendungen (MS Office, Fidelio von Vorteil)
Wir bieten:
- Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team
- Personnal Wohnung zu speziellen Konditionen
Front Office Agent Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Team. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du bei einem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du unsere Philosophie verstehst und teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Front Office Agent-Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da wir internationale Gäste empfangen, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch während des Gesprächs aktiv einbringst. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Receptionist wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sowie deine Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen an der Rezeption ein und betone deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du bereit sein, diese Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Beispiel geben, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Als Front Office Agent ist eine selbständige und organisierte Arbeitsweise wichtig. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Selbstständigkeit unter Beweis stellen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Auftreten ist entscheidend für den ersten Eindruck. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu dem Umfeld passt, in dem du arbeiten möchtest. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst und selbstbewusst auftrittst.
