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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead the front office team and ensure exceptional guest experiences.
- Arbeitgeber: Join a dynamic hospitality company known for its vibrant culture and commitment to excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, flexible hours, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Be part of a fun team that values creativity and innovation in the hospitality industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Previous experience in hospitality or customer service is a plus; strong communication skills are essential.
- Andere Informationen: This role offers a chance to make a real impact on guest satisfaction.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EinleitungWir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Familie Abgottspon und das La Ginabelle Team TLNT1_CHDeine AufgabenDeine Aufgaben Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion Erstellung der Dienstpläne Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste Reservationskontrolle Unterstützung des Front-Office Teams in täglichen Arbeiten Deine AufgabenDein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen Führungs- und Organisationsqualitäten Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit Sauberes und gepflegtes Auftreten Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke Schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Betriebsinteresse Wir bietenHerzlich willkommen im Resort La Ginabelle! Im Herzen der atemberaubenden Schweizer Alpen gelegen, am Fusse des Matterhorns begeistern wir seit über 30 Jahren unsere Gäste aus der ganzen Welt. Unser Haus vereint herzliche Familienfreundlichkeit mit einem erstklassigen Wellnessangebot und exzellentem Service. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu diesem Erfolg sind. Deshalb investieren wir in ein Arbeitsumfeld, das nicht nur fördert, sondern auch unterstützt. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten! Deine Vorteile Einzel- und Doppelstudios mit Dusche/WC, Küchenecke, WLAN und TV, 2-5 Gehminuten vom Hotel entfernt Saison- oder Jahresvertrag Vergünstigte Ski- und Snowboardmiete bei unserem Partnerbetrieb 13. Monatslohn und vergütete Überstunden Regelmässige Badetage im Infinitypool 35% Rabatt auf Wellnessbehandlungen Family & Friends Raba Du ermöglichst einen Hotelaufenthalt zum Spezialtarif Kostenlose Benutzung des Fitnessraums
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Manager ist es wichtig, dass du sowohl mit Gästen als auch mit deinem Team effektiv kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Kenntnis der Branche ist entscheidend. Informiere dich über aktuelle Trends im Gastgewerbe und spezifische Herausforderungen, mit denen Front Office Manager konfrontiert sind. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in der Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten in der Branche zu vernetzen. Vielleicht findest du sogar jemanden, der bei uns arbeitet oder gearbeitet hat, und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf situative Fragen vor. In einem Vorstellungsgespräch für die Position des Front Office Managers wirst du wahrscheinlich nach deiner Reaktion auf bestimmte Situationen gefragt. Überlege dir im Voraus, wie du mit Herausforderungen umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Begin by researching the company you are applying to. Understand their values, culture, and what they expect from a Front Office Manager. This will help you tailor your application.
Highlight Relevant Experience: Make sure to emphasize your previous experience in front office management or related roles. Use specific examples that demonstrate your skills in customer service, team leadership, and operational efficiency.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that showcases your passion for the role and the company. Mention why you are a great fit for the position and how your background aligns with their needs.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter. Check for any spelling or grammatical errors, as these can create a negative impression. A polished application reflects your attention to detail.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Rolle des Front Office Managers und welche Erwartungen damit verbunden sind. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Herausforderungen im Front Office gemeistert hast. Dies könnte die Lösung von Kundenproblemen oder die Optimierung von Abläufen umfassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Manager ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern zu demonstrieren, sei es im Team oder mit Gästen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
