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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Buchungen, Check-Ins und betreue internationale Gäste.
- Arbeitgeber: BelArosa Chalet ist ein exklusives Hideaway in den Bündner Bergen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, Unterkunft und die Möglichkeit, in der Luxushotellerie zu lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine exklusive Atmosphäre und arbeite im Herzen der Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und fließende Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams in einem einzigartigen Chalet.
Einleitung: Spektakulär und zurückhaltend zugleich fügt es sich ein, unser Nest in den Bündner Bergen. Im Herzen von Arosa, dem weltbekannten Luftkurort, ist die Heimat für unser exklusives Hideaway, das BelArosa Chalet. Die zehn liebevoll ausgestatteten Chalets für ein bis sechs Personen sind vereint unter ein und demselben Dach. Sie stehen für individuellen Luxus. Wir setzen die Massstäbe für modernen Komfort, unvergleichliche Privatsphäre und massgeschneiderten Service.
Zur Verstärkung unseres Teams im BelArosa Chalet suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Buchungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Online-Plattformen
- Check-In/Check-Out unserer internationalen Hotelgäste
- Rooming und Einführung der Gäste ins Chalet
- Gästebetreuung und Concierge Dienstleistungen
- Übergreifender Arbeitsbereich auf den Gebieten F&B und Rooms Divisions
- Unterstützung der Direktion in allen täglich anfallenden operativen und administrativen Aufgaben
Ihr Rucksack:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Begeisterungsfähig, ausgeprägte „Hands on“-Mentalität
- D&E, fliessend in Wort und Schrift
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Leidenschaft und Verständnis für das kleine feine Detail
Unser Angebot:
- Erstklassig: Mitgestalten einer exklusiven Ambiance von A bis Z
- Teamgeist: Leidenschaft für Gastfreundschaft auf höchstem Niveau
- Profitieren: Expertise in der internationalen Luxushotellerie
- Attraktive Benefits und eine Unterkunft
Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) Sommersaison Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) Sommersaison
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das BelArosa Chalet und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Gästebetreuung und deinem Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Während des Interviews ist es wichtig, deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zu kommunizieren. Lass die Interviewer spüren, dass du motiviert bist, Teil ihres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rezeption & Guest Relation (m/w) Sommersaison
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das BelArosa Chalet und dessen Philosophie. Verstehe, was sie unter individuellem Luxus und maßgeschneidertem Service verstehen, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Gästebetreuung, Buchungsmanagement und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert und klar formuliert sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Arbeit im BelArosa Chalet durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Bereich Rezeption und Guest Relation tätig sein möchtest.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
