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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel, das Wert auf exzellenten Service und eine einladende Atmosphäre legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Perfekt für kommunikative Menschen, die gerne im Kundenkontakt stehen und ein Teil eines großartigen Teams sein möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement sowie gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Berufseinsteiger, die ihre Karriere im Gastgewerbe starten möchten.
Ihre Aufgaben
- Professionelle Abwicklung von Check-Ins und Check-Outs
- Bearbeitung von Reservationen und Buchungen
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Bürotätigkeiten
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement
- Gute Kenntnisse im MS Office und den gängigen Hotelsoftwareprogrammen
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Réceptionist/in (w/m/d) Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist/in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie und die Angebote des Hotels kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit konkret unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung sind hier sehr hilfreich.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Englisch zu antworten oder Fragen zu stellen, nutze diese Chance. Das wird deine Kommunikationsfähigkeiten unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist/in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Réceptionist/in wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team des Hotels bist und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie professionell formatiert und gut strukturiert sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einen hervorragenden Service geboten hast oder wie du Probleme gelöst hast, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Hotellerie entscheidend ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem Kollegen geholfen hast oder gemeinsam ein Projekt abgeschlossen wurde.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Kenne die Besonderheiten, die Dienstleistungen und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und dein Interesse zeigen.
