Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Innovation legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend in D, F und E sein und eine positive Einstellung mitbringen.
- Andere Informationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
4*-Superior-Chalehotel in der Nähe von GstaadDas Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA ist ein 4*-Superior-Chalethotel in der Nähe von Gstaad. Es wird von der Besitzerfamilie persönlich geführt und ist ganzjährig geöffnet. Das Hotel mit 57 gemütlichen Zimmern und Suiten im Alpen-Chic mit insgesamt 110 Betten, 3 verschiedenen Restaurants und ein Wellnessbereich auf 1000 m2 ist der perfekte Ort für eine Auszeit in den Bergen. Businessgästen bieten wir ein grosses Seminarzentrum und ein vielseitiges Rahmenprogramm. Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, Frankreich, Grossbritannien und aus anderen europäischen Ländern. Es sind aktive Genussmenschen, welche gerne Wandern, Golf spielen, Biken, Skifahren, Langlaufen und ein feines Essen mit einem guten Tropfen Wein schätzen. TLNT1_CHIhre AufgabenIn dieser Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf sämtlicher anfallenden Arbeiten an der Réception mitverantwortlich. Sie arbeiten mit Fidelio Suite 8, betreuen die Gäste, schreiben Korrespondenz in 3 Sprachen im System Reguest, machen Check-Ins und Check-Outs, beraten die Gäste bezüglich Wellnessbehandlungen und bearbeiten diese weiter im System Bella Vita.Ihr ProfilSie haben eine abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder einen Handelsschulabschluss. Sie sind ein Organisationstalent. Eine persönliche und herzliche Gästebetreuung liegt ihnen am Herzen. Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig und speditiv und sie kommunizieren und schreiben mühelos in Deutsch, Französisch und Englisch.Wir bietenSaanenmöser ist der ideale Ort für aktive Mitarbeitende, welche gerne Sport treiben und die Natur geniessen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden viele verschiedene Benefits. Sie wohnen in einem Studio im Mitarbeiter-Chalet, welches nur 4 Fussminuten vom Hotel entfernt ist. Diese schönen Räume sind alle möbliert und mit Küche, Dusche/WC, Balkon, kostenlosem WIFI und TV-Anschluss ausgestattet. Alle Mitarbeiter können den Fitnessraum im Golfhotel täglich von 07.00 – 21.00 Uhr nutzen. Jeden Dienstag ist unser Hallenbad zwischen 21.00 und 23.00 Uhr ausschliesslich für unsere Mitarbeitenden geöffnet. Im Sommer können Sie auf den hoteleigenen Tennisplätzen kostenlos spielen, und im Winter profitieren Sie von einem Spezialpreis an der Schneebar bei der Talstation. Für Ihre berufliche Weiterentwicklung bieten wir ein attraktives Weiterbildungsprogramm im Rahmen von yourgstaad an. Die Kurstage können Sie während den Arbeitstagen besuchen. Wie in der Schweiz üblich, arbeiten Sie in einer 5-Tage Woche, haben pro Arbeitsjahr 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage. Wenn auch Sie zu unserem Team gehören möchten, so freuen wir uns auf die elektronische Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Wir sichern Ihnen Professionalität und absolute Diskretion zu.
Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift
✨Tip Nummer 1
Um als Empfangsmitarbeiter:in erfolgreich zu sein, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch aktiv trainieren. Nutze Gelegenheiten, um in diesen Sprachen zu sprechen, sei es durch Sprach-Tandems oder Online-Kurse.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche, in der wir tätig sind. Ein gutes Verständnis unserer Dienstleistungen und Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und Fragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen im Empfangsbereich sind von großem Vorteil. Überlege, ob du ein Praktikum oder eine Aushilfstätigkeit in einem ähnlichen Umfeld annehmen kannst, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Stellen zu erfahren. Oft werden Positionen nicht öffentlich ausgeschrieben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Stelle als Empfangskraft zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sowie relevante Erfahrungen im Bereich Empfang oder Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Mehrsprachigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Sprachkenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine fließenden Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Professionelles Auftreten
Als Empfangskraft ist ein professionelles Erscheinungsbild wichtig. Kleide dich angemessen und achte auf deine Körpersprache, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen für Empfangspositionen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach der Unternehmenskultur, um mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.