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Über uns – Hotel Banana City

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Sowohl im Hotel Banana City in Winterthur als auch im Hotel illuster in Uster begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch persönliche Betreuung und Professionalität. Dienstleistung für unsere Gäste steht an oberster Stelle. Um die Ansprüche zu erfüllen, legen wir grössten Wert auf gut ausgebildete und engagierte Mitarbeitende, die unser Unternehmen mitprägen möchten. Gemeinsame Ziele sind der Erfolg eines jeden Unternehmens.

Erlebnisse kreieren - Hotel Banana City

Die von der Winterthurer Bevölkerung liebevoll genannte «Banane» liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Winterthur. Durch unser vielseitiges Angebot erwartet Sie hier ein unvergessliches Erlebnis, wo andere Hotels nur eine Übernachtungsmöglichkeit bieten. Unsere Stärken? Durch Charme, Performance und Genuss kreieren wir den Soundtrack der Stadt, der die Einzigartigkeit unseres Hotels in Winterthur mit Ausrufezeichen unterstreicht.

Zentral gelegen, richtet sich unser breites Angebot sowohl an Geschäftskunden, als auch an Privatreisende:

• unsere 100 Zimmer in verschiedenen Kategorien sind komfortabel eingerichtet und bieten ein Rundumangebot auf 4-Sterne Niveau
• unsere attraktiven Packages, bei denen für Jeden etwas dabei ist, von Familie über Wanderer bis hin zum romantischen Wochenende

Hotel illuster

In unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Uster finden Sie das Hotel illuster. Die zentrale Lage des Hotels, zwischen pulsierender Stadt und belebender Natur, bietet den idealen Mix. Unsere Stärken? Bewusste Improvisation, Persönlichkeit und Multitasking. Durch Charme, Performance und Genuss kreieren wir den Soundtrack der Umgebung, der die Einzigartigkeit unseres Hotels in Uster mit Ausrufezeichen unterstreicht. Zentral gelegen, bietet das Hotel Illuster den richtigen Rahmen für Business-Gäste, die den Ausgleich suchen. Die 60 geräumigen und renovierten Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi sind komfortabel eingerichtet.

Wofür wir bekannt sind?

Wir stehen für eine coole Arbeitsatmosphäre, motivierte Teams, schlanke Prozesse und Hierarchien, schnelle Entscheidungswege & natürlich tolle Team-Events mit viel Spass bei der Arbeit!

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die professionelle Kundenbetreuung sowie Neuakquise verantwortlich.
• Mit viel Enthusiasmus sorgen Sie für eine optimale Positionierung unseres Kerngeschäftes bei potenziellen und wiederkehrenden Kunden.
• Bearbeitung von Marktsegmenten, Analyse von Markttrends sowie Aktivitäten der Mitbewerber.
• Erstellen einer taktischen Sales-Planung inklusive Aktivitäten, Strategien und Zielen in Absprache mit dem Hoteldirektor.
• Verantwortung für Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenevents, Hausführungen sowie Messen und Workshops (Ambassador Rolle).
• Mitwirkung bei der jährlichen Sales & Marketing-Planung.
• Betreuung Social Media.
• Angebotsgestaltung sowie Unterstützung beim Reklamationsmanagement.
• Organisation & Planung unserer Veranstaltungen, von der Annahme über Vertragsverhandlungen und die Durchführung bis hin zur Rechnungsstellung.
• Ihr Einsatz passt sich dem Geschäftsgang an / Eine gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen liegt Ihnen am Herzen und Sie setzen diese tatkräftig um.
• Kommunikation und Koordination mit allen involvierten Abteilungen und externen Dienstleistern.
• Mit Begeisterung und Herzlichkeit begrüssen und betreuen Sie unsere Gäste.

Unsere Anforderungen

• Sie sind ein motiviertes, leidenschaftliches Verkaufstalent und verlieren in hektischen Zeiten weder den Überblick noch Ihr Strahlen.
• Idealerweise verfügen Sie über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss oder einer gleichwertigen Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung und vielseitige Fachkenntnisse im Bereich Sales (in der Hotellerie & Gastronomie).
• Neben dem Interesse an einer langfristigen Anstellung sind Sie eine engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Team-Gedanke.
• Selbständiges, zuverlässiges und verantwortungsvolles Handeln sowie eine gewinnende Wesensart sind für Sie selbstverständlich.
• Sie lesen unseren Gästen die Wünsche von den Augen ab und haben immer die passende Empfehlung / Lösung parat.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen.
• Sehr gute MS Office und Apaleo/Pxier Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil).

Unsere Benefits

• Kostenloser Parkplatz.
• Vergünstigtes Jahresabo Migros Fitnesspark für ZH und Umgebung.
• Faire Anstellungsbedingungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung und kostenlose kalte sowie warme Getränke.
• Jährliche Mitarbeiterfeste.
• Staff Rate und Family & Friends Rate in beiden Hotels (Übernachtung, F&B, Events).
• Weitere Vergünstigungen in allen SHC Hotels, Personight-Hotels und Staffdeals Hotelleriesuisse.
• Diverse Jahreskarten zum Verleih.