Front Office Manager (m/w/d)

Etablieren Sie mit uns den neuen Chiemgauhof in der Region! Seit Februar 2025 hat der neue Chiemgauhof in Übersee seine Pforten geöffnet und die Geschichte des legendären Hotels direkt am Chiemsee geht weiter. Unterstütze ein visionäres Team mit Deiner Begeisterung für ein einzigartiges Haus und führe mit uns das besondere Juwel mit 28 exklusiven Suiten in exponierter Lage in die Zukunft!

Du hast jetzt die Chance, von Anfang an in einem kleinen Team zum Erfolg des neuen Chiemgauhofs mit Restaurant, gemütlichen Stuben, idyllischem Seegarten, Bar & Lounge, Spa, Beach Club und Bootshaus beizutragen. Das Chiemgauhof - Lakeside Retreat steht für entspannten Luxus, Architektur von Matteo Thun, echte Herzlichkeit und höchste Servicekultur. Als kleines, sehr persönliches Haus lebt unser Erlebnis vor allem durch Menschen - genau hier kommst Du ins Spiel.

Wir suchen eine starke Persönlichkeit für die Leitung unseres Front Office - mit direkter Verantwortung für unser Front Office Team, die Chiemgauhof Ambassadors.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Rolle bei uns

• Als Front Office Manager (m/w/d) bist Du nicht nur Abteilungsleiter, sondern Gesicht, Herz und Taktgeber unseres Hauses.
• Du verbindest Organisation mit echter Gastnähe und schaffst den Rahmen, in dem Service auf Top-Niveau selbstverständlich wird.

Führung & Organisation

• Leitung und Weiterentwicklung unseres Front Office Teams
• Betreuung und Coaching unserer Chiemgauhof Ambassadors
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im täglichen Betrieb
• Verantwortung für Qualitätsstandards und Guest Experience

Operative Präsenz

• Aktive Leitung von Früh- oder Spätschichten
• Gastgeberrolle im direktem Gästekontakt
• Persönliche Betreuung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Professionelles Beschwerdemanagement & individuelle Lösungen

Standards & Systeme

• Arbeiten nach den Qualitätsansprüchen eines Leading Hotels of the World
• Sicherer Umgang mit Opera Cloud
• Mitgestaltung von Serviceabläufen und Weiterentwicklung unserer Guest Journey

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender Funktion
• Führungserfahrung oder klarer Wunsch, den nächsten Karriereschritt zu gehen
• Vertraut mit gehobener Hotellerie und Qualitätsstandards (LHW von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in Opera Cloud
• Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise
• Hohe emotionale Intelligenz im Umgang mit Gästen und Team
• Du bist Gastgeber aus Überzeugung - nicht nur Manager

Warum Chiemgauhof?

• Kleines, persönliches Luxus-Haus statt Hotelmaschine
• Viel Gestaltungsspielraum
• Enge Zusammenarbeit mit Management & Eigentümerseite
• Architektur, Design & Atmosphäre auf höchstem Niveau
• Ein Team, das Service lebt und nicht nur ausführt
• Gäste, die Individualität und Persönlichkeit schätzen

Hier kannst Du führen, gestalten und gleichzeitig Gastgeber bleiben - genau die Kombination, die viele suchen und nur wenige Häuser bieten. Einmalige Chance: Sei Teil eines neu eröffneten Hotels und gestalte aktiv die Entwicklung mit. Der Chiemgauhof ergänzt unser Resort Das Achental perfekt, weshalb Du auch von allen dort geltenden Benefits profitierst.

Arbeitsumfeld

Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.

Höchste Qualität

In allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio Produkten.

Bezahlung

Vergütung im Einklang mit den Branchenstandards - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Mitarbeiterunterkunft

Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der Beschäftigung – je nach Verfügbarkeit.

Selbst Erleben

Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen Partnerhotels.

Selbst Schmecken

Attraktive Mitarbeiterpreise in ausgewählten Outlets unserer Gastronomie.

Selbst Entspannen

Attraktive Mitarbeiterpreise im Wellness Bereich im Resort Das Achental.

Vergünstigungen

Starke Rabatte im Einkaufsportal „Corporate Benefits“.

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfrei (nur Sachbezugsversteuerung) mit abwechslungsreichem kulinarischem Angebot. Auch Wasser, Teeauswahl von BIOTEAQUE, Kaffee und Obst zur freien Verfügung.

Weiterbildung

Individuelle Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Fitness

Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs mit modernen Geräten im Resort Das Achental.

Golf im Resort Das Achental

Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und Titleist.

Arbeitskleidung

Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt.

Teamevents

Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle Teamevents.