Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere internationalen Gäste an der Rezeption mit Herz und Kompetenz.
- Arbeitgeber: Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel in Basel mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, unbefristet, und die Möglichkeit zur langfristigen Anstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamfähigkeit sind hier gefragt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel in Basel suchen wir eine engagierte und erfahrene Rezeptionistin (m/w/d), die/der unsere Rezeption mit Kompetenz, Herzlichkeit und Verantwortungsbewusstsein betreut. Als Rezeptionist sorgen Sie zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste.
Ihre Aufgaben:
- Check-In und Check-Out
- Angebotserstellung, Reservierungsannahme
- Gästekorrespondenz
- Beratung und Betreuung der Gäste
- Erstellung von Rechnungen
- Umgang mit dem Reservierungssystem sowie Word und Excel
- Telefondienst
- Sie vertreten den Night Auditor während dessen Urlaubszeit
Ihr Profil:
- Eine fundierte Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe
- Sehr gut Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen vorteilhaft
- B-Bewilligung oder in der Nähe von Basel wohnen
- Herzlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interessiert an einer Langzeitanstellung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet
Berufserfahrung: Empfang/Rezeption: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache: Deutsch (Erforderlich), Englisch (Erforderlich), Französisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
Rezeptionist/-in Arbeitgeber: Hotel D - Basel ****
Kontaktperson:
Hotel D - Basel **** HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/-in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/-in interessierst, schau dir unser Hotel an und mach dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich motiviert bist und das Team unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich präsentieren kannst. Denk daran, Beispiele zu nennen, die deine Herzlichkeit und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Hotellerie arbeitet oder sogar bei uns im Hotel. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/-in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Sprache ist wichtig: Da wir internationale Gäste betreuen, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du diese in deiner Bewerbung klar kommunizierst. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel D - Basel **** vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für eine Rezeptionistin relevant sind. Fragen wie 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind Ihre Stärken im Kundenservice?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend wirkst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um dein sprachliches Talent zu zeigen. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dir ein Bild von dem Hotel, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse am Unternehmen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in einem Hotel wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.