Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Traditionelles Familienunternehmen in Zermatt mit mehreren Hotels und Restaurants.
- Vorteile: Flexible Dienstpläne, Unterkunft und Verpflegung, sowie Zugang zu Ski- und Wandergebieten.
- Weitere Informationen: Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Möglichkeit zur Revenue Maximierung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem herzlichen Arbeitsumfeld mit viel Spaß.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Front Office und gute Umgangsformen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wo der Himmel zHore küsst, isch ischers Deheim Zwei Hotels- zwei Schwestern – eine Strasse Die Vision eine einzigartige Hotelmarke The Sisters Zermatt zu gestalten und somit die Betriebe das Hotel Daniela und das Hotel Chesa Valese durch ein Schwesternband zu verknüpfen, gilt als Sinnbild (Hommage) für die herzliche Gastfreundschaft der starken Frauen von Zermatt. Einleitung Zermatt liegt direkt am Fusse des wunderschönen Matterhorns, auch bekannt als „Toblerone-Berg“. Mit der Gondel erreicht man innerhalb von einer Stunde den höchsten Punkt in Europa - dieser gestattet einen atemberaubenden Blick über die Schweizer und Italienischen Alpen. Trotz romantischem Dorfflair floriert der Tourismus, nicht nur der schneereiche Winter lockt Sportbegeisterte, sondern auch der Sommer fasziniert mit wunderschönen Wander- und Bikewegen. In Zermatt ist einfach immer was los. Für unser kleines, aufgestelltes Team, suchen wir eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Hotel Daniela ist ein kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt, wir gehören zu The Sisters Zermatt - welche zwei Hotels - das Hotel Chesa Valese und das Hotel Daniela - in Zermatt bewirtschaftet. Beide Hotels werden direkt von den Schwestern Rebecca Sophia geführt. TLNT1_CH Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gäste Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise Ausführen von Duty Diensten Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung Einarbeitung neuer Mitarbeiter Revenue Maximierung Pflege und Betreuung des PMS Reklamationsmanagement Kassenführung, Tagesabschluss, Monatsabschluss Einhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie Das zeichnet Dich aus Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Bist Du herzlich und freundlich? Du hast Gastgeberqualitäten? Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle? Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office? Kannst Du gut im Team arbeiten? Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natürliches aber gepflegtes Erscheinungsbild? Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen? Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position? Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig. Das erwartet Dich bei uns Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus für eine super Work-Life-Balance Zeitgemässe Arbeits- und Entlöhnungsbedingungen Unterkunft- und Verpflegungsmöglichkeit Ski- und Wandergebiet direkt vor der Türe
Front Office Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Daniela
Die Sisters Zermatt bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der herzliche Gastfreundschaft und Teamarbeit im Vordergrund stehen. Als Front Office Manager (M/W) profitieren Sie von einer hervorragenden Work-Life-Balance durch einen Dienstplan, der mindestens einen Monat im Voraus erstellt wird, sowie von zeitgemäßen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit zur Unterkunft und Verpflegung. Genießen Sie die atemberaubende Lage direkt im Ski- und Wandergebiet, während Sie Teil eines motivierten Teams sind, das Wert auf ein positives Arbeitsklima legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Hotel Daniela zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Hotel Daniela-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Hotel Daniela bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Hotel Daniela ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Hotel Daniela interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Hotel Daniela bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Daniela vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Hotel Daniela anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Hotel Daniela beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Hotel Daniela dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
