Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer internationalen Gäste.
- Unternehmen: Hotel de Rome, ein historisches Hotel im Herzen Berlins.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, familiäres Team, kostenlose Verpflegung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem der besten Hotels der Hauptstadt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2363 - 2888 € pro Monat.
Der Name „Hotel de Rome” ist eine Hommage an das Grand Hotel de Rome, das bis 1910 in der Nähe stand. Es wurden erhebliche Anstrengungen unternommen, um die historischen Innenräume zu restaurieren. Das Hotel de Rome repräsentiert einen Großteil des kulturellen Erbes der Stadt und trägt zur Vielfalt und Tiefe eines Berlin-Erlebnisses bei.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Führung des gesamten Front Office Bereichs während Ihrer Schicht
- erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste bei Ankunft in unserem Hotel
- herzlicher Empfang und Durchführung eines reibungslosen Check-In und Check-Out Prozess unserer Gäste
- professionelle und individuelle Betreuung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Entgegennahme von Telefonanrufen sowie Bearbeitung verschiedener Gästewünsche per E-Mail
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Kontrolle der Rezeptionsarbeiten in der jeweiligen Schicht
- professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildenden und Trainees
Profil
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- 2-3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels
- sicheres und souveränes Auftreten sowie eine offene und herzliche Persönlichkeit
- organisierte und strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- einen Blick fürs Detail und die Wünsche unserer Gäste
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1 Level) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse - jeweils in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigsten MS-Office Programmen und bestenfalls Anwendererfahrung mit Opera
- Hervorragende Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Wir weisen darauf hin, dass eine bestehende Arbeitserlaubnis sowie Aufenthaltsgenehmigung oder eine EU-Mitgliedschaft Voraussetzung für eine Beschäftigung bei uns sind.
Wir bieten
- einen tollen Arbeitsplatz im besten Hotelteam des schönsten Hotels der Hauptstadt
- familiären Umgang und kollegiales, herzliches und professionelles Zusammenarbeiten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- intensive Einarbeitung mit Crosstraings in den für Ihren Arbeitsbereich wichtigsten Abteilungen
- auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit eine kostengünstige Personalwohnung oder ein WG-Zimmer in einer unserer Personalwohnungen
- Teilnahme an unseren Orientation Trainings und kostenlose Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- steuerfreie Zuschläge für die Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Corporate Benefits - eine Vielzahl an Discounts in diversen Online-Shops
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Regelmäßige Feedbackgespräche, jährliche Beurteilungsgespräche und Entwicklungspläne sowie damit verbundene Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
- diverse Team-Events im Laufe des Jahres
- Kostenfreie Uniform und Reinigung dieser sowie kostenlose Reinigung von Business Kleidung
- täglich frische Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Front Office Supervisor (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Hotel de Rome, Berlin
Four Seasons bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und herzlichen Teams im Herzen Berlins zu werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, intensiven Einarbeitungen und vielfältigen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem zahlreiche Vorteile wie steuerfreie Zuschläge, Corporate Benefits und eine tägliche frische Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, während Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hotel de Rome, Berlin interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hotel de Rome, Berlin damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hotel de Rome, Berlin gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hotel de Rome, Berlin genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hotel de Rome, Berlin!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel de Rome, Berlin vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hotel de Rome, Berlin zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Hotel de Rome, Berlin ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
