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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Reservierungen und führe Check-ins durch.
- Arbeitgeber: Die aZIS Hotel-Gruppe betreibt seit über 50 Jahren First-Class Hotels mit über 250 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Dienstplanung und günstige Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem spannenden Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, Teamfähigkeit und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Erfahrung mit SIHOT ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die aZIS Hotel-Gruppe ist Teil der Reinheimer Unternehmensgruppe. Seit über 50 Jahren am Markt betreiben wir erfolgreich Hotels im First-Class-Bereich. Über 250 Angestellte sorgen seit Jahren für nachhaltigen Erfolg. Unser First-Class Hotel D E R A C H T E R M A N N in Goslar ist mit 149 Zimmern, 5 Suiten und 13 Konferenz- und Tagungsräumen das größte Hotel- und Tagungszentrum in der Region.
Wir bieten einen sehr interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz und suchen eine/- n Empfangsmitarbeiter/- in (m/w/d).
- Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und -bestätigung
- Vorbereitung von Anreisen und Zimmerzuteilung
- Check-in und Check-out
- Allgemeine administrative Empfangstätigkeiten
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gerne auch als Quereinsteiger mit Erfahrung in vergleichbarer Position
- Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Hervorragende Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute PC Kenntnisse - Erfahrung mit SIHOT ist von Vorteil
- Hohes Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung nach Tarif und betrieblicher Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Dienstplanung
- Digitale Zeiterfassung
- Günstige Übernachtungen in 700 Partnerhotels
- Extra Bonus fürs „Einspringen“
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar
Kontaktperson:
Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Empfangsbereich vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Gästen oder die Organisation von Reservierungen. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich professionell und achte auf dein Erscheinungsbild. Da der Empfang oft der erste Kontaktpunkt für Gäste ist, ist ein gepflegtes Äußeres entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und das Hotel D E R A C H T E R M A N N. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Position qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Menschen ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise wie Ausbildungszertifikate.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du als Empfangsmitarbeiter das erste Gesicht des Hotels bist, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten entscheidend. Achte auf deine Kleidung und Hygiene, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
Betone in deinem Gespräch, dass du gerne im Team arbeitest und flexibel bist. Diese Eigenschaften sind in der Hotellerie besonders wichtig, da du oft mit verschiedenen Kollegen und Gästen interagierst.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über die aZIS Hotel-Gruppe und das Hotel D E R A C H T E R M A N N. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Stelle.
