Auf einen Blick
- Aufgaben: Du übernimmst die Rezeption, bearbeitest Reservierungen und bist Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Das Hotel 'DER SEEHOF' ist ein mehrfach ausgezeichnetes 4-Sterne-Superior-Haus in Ratzeburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristeten Vertrag, kostenlose Verpflegung und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein familiäres Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und direkter Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir bieten Unterstützung bei der Wohnungssuche und vergünstigte Übernachtungen in Partner-Hotels.
Die Perle am Küchensee... Eingebettet zwischen den Seen der Inselstadt Ratzeburg und verkehrsgünstig zwischen Lübeck und Hamburg gelegen befindet sich das Hotel "DER SEEHOF". Das traditionelle und mehrfach ausgezeichnete 4-Sterne-Superior-Haus wird mit seinem vielseitigen Angebot höchsten Ansprüchen gerecht. Unser Familienbetrieb verfügt über 51 Komfort- und Superiorzimmer, einen Wellnessbereich mit Sauna & Dampfbad, Liegewiese mit Badesteg, zwei Restauranträume, Wintergarten und eine große Gartenterrasse mit tollem Seeblick sowie Bankettkapazitäten bis zu 200 Personen. Ein umfangreiches Massageangebot, Fahrradhaus, hauseigene kostenfreie Ruderboote, Kanu und Stand-Up-Paddling-Boards runden das Angebot ab.
Anstellungsart: Vollzeit
- Übernahme von Rezeptionsdiensten im Früh- und Spätdienst (alleinige Schichtführung) nach entsprechender Einarbeitung
- Bearbeiten von Reservierungen (Telefon & E-Mail)
- Check In und Check Out unserer teils auch internationalen Gäste
- Ansprechpartner an der Rezeption für alle Belange unserer Gäste
- Annahme von Reservierungen für das Restaurant
- Durchführen von Zimmer-Checks
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder evtl. bereits Erfahrung an der Rezeption und / oder im Bereich Reservierung
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Eine kooperative Zusammenarbeit, Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Kompetenter Umgang mit Online Reservierungs- und Front Officesystemen
- Grundverständnis für Yield Management (tagesaktuelle Zimmerpreise)
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte, qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung und eine gute Kommunikation
- Teamgeist und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wunderschön gelegenen Privathotel
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne und externe Schulungen
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Exakte Arbeitszeiterfassung
- Garantierte Zahlung des Gehaltes vor dem Monatsende
- Zahlung von Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge über HogaRentePlus inklusive Arbeitgeberzuzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Teilnahme am SEEHOF-Bonusprogramm nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit (Prepaid Kreditkarte)
- Vergünstigte Übernachtungen in unseren Partner-Hotels sowie ca. 700 Hotels in Partnerschaft mit der Kooperation PERSONIGHT
- Hilfe bei der Wohnungssuche und Stellen einer Unterkunft (Hotelzimmer) zu Beginn für max. 2 Monate wenn gewünscht
Rezeptionist / Rezeptionistin (m/w/d) - Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung & unterstützen f... Arbeitgeber: Hotel "Der Seehof"
Kontaktperson:
Hotel "Der Seehof" HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Rezeptionistin (m/w/d) - Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung & unterstützen f...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel 'DER SEEHOF' und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hauses kennst und schätze, wie z.B. den Wellnessbereich oder die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen zu teilen. Da das Hotel internationale Gäste empfängt, ist es wichtig, dass du deine interkulturellen Kompetenzen und Sprachkenntnisse hervorhebst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem familiären Arbeitsumfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und bereit zu sein, verschiedene Aufgaben zu übernehmen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Yield Management und Online-Reservierungssysteme. Ein Grundverständnis dieser Themen wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Rezeptionistin (m/w/d) - Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung & unterstützen f...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel 'DER SEEHOF'. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist/in wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Hotel bieten kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Belastbarkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel "Der Seehof" vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle an der Rezeption viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem familiären Arbeitsumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir eine kooperative Zusammenarbeit ist.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel 'DER SEEHOF' und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.