Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Reservierungsbearbeitung und Gästewünsche koordinieren.
- Arbeitgeber: Das Hotel Der Sonnenhof, ausgezeichnet als eines der besten Hotels in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristete Anstellung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem renommierten Hotel mit tollen Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach, Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vielfältige Restaurants, traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2023 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen. Weil es glückliche Gäste nur mit zufriedenen Mitarbeitern geben kann, war der Sonnenhof bereits 2016 Gründungsmitglied der Initiative „Fair Job Hotels“. Faire Bezahlung inkl. vieler Extras, minutengenaue Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und eine individuelle Dienstplangestaltung sind im Sonnenhof selbstverständlich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Koordination und Organisation von Gästewünschen und -anliegen
- Verwaltung der Kasse und Abrechnung von Leistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Gästeservices
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und unserer Hotelsoftware Opera Cloud
Wir bieten:
- Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und gastronomische Angebote
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Der Sonnenhof
Kontaktperson:
Hotel Der Sonnenhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das kommt bei den Chefs immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder besuche lokale Events, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt's ja jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Sonnenhofs verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des Hotels und über die Initiative „Fair Job Hotels“. Zeig, dass du nicht nur ein Lebenslauf bist, sondern auch zu ihrer Philosophie passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Gästeservice und Teamarbeit zu betonen – das sind Schlüsselqualifikationen für den Empfang!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Hotel Der Sonnenhof passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit im Empfang besonders schätzt.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Empfangsbereich gearbeitet oder eine Ausbildung im Hotelfach? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir suchen nach jemandem, der die Gäste mit einem freundlichen Lächeln empfängt und ihre Wünsche erfüllt. Zeig uns, was du drauf hast!
Sprache ist wichtig: Da wir ein internationales Publikum haben, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung klar und verständlich kommunizierst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen für die Position verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Der Sonnenhof vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Der Sonnenhof und seine Angebote. Kenne die verschiedenen Restaurants, den Wellnessbereich und die Veranstaltungen, die dort stattfinden. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfangsmitarbeiter viel mit Gästen kommuniziert, ist es wichtig, dass du deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auf Anfragen reagierst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Service geleistet hast. Erkläre, wie du auf Gästewünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Das Hotel legt Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in einem Team arbeitest und dich an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst. Zeige, dass du ein zuverlässiger Kollege bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.