Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für Sauberkeit und Qualität im Hotel, leite Schulungen und führe Qualitätskontrollen durch.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel mit Fokus auf exzellenten Service und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Karrierechancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle deine Führungskompetenzen in einem erstklassigen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung im Housekeeping.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Assistant Quality & Development Manager (m/w).
Responsibilities
- Gewährleistung der Sauberkeit und Werterhaltung im ganzen Haus.
- Kontrolle von Zimmern und öffentlichen Räumen sowie Koordination aller anfallenden Arbeiten im Housekeeping.
- Einweisung der Mitarbeitenden, Unterstützung durchlaufender Schulungen und Sicherstellung der Gästezufriedenheit.
- Unterstützung und teilweise Leitung regelmässiger Qualitätskontrollen von Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back‑of‑House‑Bereichen gemäß Forbes‑ und LQA‑Standards.
- Analyse von Inspektionsergebnissen, Gästefeedback und Auditresultaten zur Erkennung von Trends, Risiken und Verbesserungspotenzialen.
- Unterstützung bei Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Forbes‑ und LQA‑Audits.
- Unterstützung bei der Koordination und Durchführung von Trainingsprogrammen für Housekeeping‑Mitarbeitende.
- Durchführung von Coaching, On‑the‑Job‑Trainings und Auffrischungsschulungen.
- Unterstützung von Leadership‑Entwicklungsinitiativen für Supervisoren und Koordinatoren.
- Spartingspartner für Housekeeping‑Supervisoren und operative Unterstützung während hoher Auslastung oder besonderer Veranstaltungen.
- Unterstützung bei Qualitätsberichten, Audit‑Nachverfolgungen und Einhaltung von Hygiene‑, Sicherheits‑ und Nachhaltigkeitsstandards.
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation.
- Weiterbildung als Berufsbildner/in.
- Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping und Führungserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Luxussegment.
- Hohe Eigeninitiative, professionelles Auftreten sowie fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
Work Details
- Work location: 6363 Bürgenstock (NW)
- Workload: 100%
- Employment start: Immediately
- Employment duration: Permanent
- Work form: Shift work, Sunday and holiday work
Qualifications Details
- Qualification: skilled
- Work experience: More than 3 years
- Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
Language Skills
- German: Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
- English: Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
Assistant Quality & Development Manager 100% (w/m/i) Arbeitgeber: Hotel du Parc
Als Arbeitgeber am Bürgenstock bieten wir Ihnen nicht nur eine herausfordernde Position als Assistant Quality & Development Manager, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten einer atemberaubenden Naturkulisse. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Teamarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit legen. Genießen Sie attraktive Benefits, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, in einem renommierten Luxussegment zu arbeiten, das Ihre Karriere auf das nächste Level hebt.
