Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Aufträgen und Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Multinet Communication AG, ein innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines motivierten Teams und beeinflusse den Erfolg von FTTH-Projekten direkt.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Drehscheibenfunktion zwischen Technik, Administration, Kunden und Aussendienst. Sie sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf der Auftrags- und Einsatzplanung.
Ihre Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten während der Bürozeiten inkl. strukturierter Triage und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Dispatching sowie Koordination von Installationsaufträgen
- Terminierung, Planung und Überwachung von Installations- und Kundenaufträgen unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Auskunftserteilung, Klärung von Anliegen und Nachverfolgung offener Punkte
- Erfassung, Pflege und Nachführung von Aufträgen in den entsprechenden Software- und ERP-Systemen
- Führung, Auswertung und Pflege von Excel-Tabellen
- Ansprechperson für Aussendienstmitarbeitende
- Einsatzplanung der Mitarbeitenden inkl. Koordination von Terminen und Kapazitäten
- Technische Sachbearbeitung im Bereich Bau inkl. Prüfung von Unterlagen, Bearbeitung technischer Anfragen und Unterstützung bei Projekten
- Technische Vorkenntnisse von Vorteil, idealerweise im Bereich Telekommunikation oder Bau
- Erfahrung im EPG kollektiven Unterhaltsgeschäft von Vorteil
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Interesse an baulich angetriebenen Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Kundenorientierte, freundliche und professionelle Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Was wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem dynamischen Umfeld
- Flexible Arbeitsmodelle und modernes Arbeitsumfeld
- Direkter Einfluss auf den Erfolg von FTTH-Ausbauprojekten
- Kurze Entscheidungswege und unternehmerischer Handlungsspielraum
- Zusammenarbeit mit motivierten Teams in der ganzen Schweiz
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der MultiNet-Gruppe
Stellenangaben
- Standort: Tägerhardstrasse 116, 5430 Wettingen
- Workload: 100%
- Employment start: Immediately
- Employment duration: Permanent
- Work experience: More than 1 year
- Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
Sprachkenntnisse
- German – Orally: Very good knowledge, Written: Very good knowledge
- English – Orally: Good knowledge, Written: Good knowledge
- French – Orally: Basic knowledge, Written: Basic knowledge
Disponent/-in Arbeitgeber: Hotel du Parc
Die Multinet Communication AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer verantwortungsvollen Schlüsselposition zu arbeiten und direkten Einfluss auf den Erfolg von FTTH-Ausbauprojekten zu nehmen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem modernen Arbeitsumfeld und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine dynamische und motivierende Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Zudem profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit engagierten Teams in der ganzen Schweiz, was Ihre Karrierechancen erheblich steigert.
