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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Front-Office-Team und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Hotel mit einem starken Fokus auf Gästeservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, persönliche Entwicklung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Exzellente Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv und entwickle dein Team in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Location: 4500 Solothurn (SO)
Employment: Full-time (100%) – Permanent
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Front‑Office‑Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
- Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
- Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
- Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
- Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
- Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
- Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Opera
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Deine Benefits:
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Belohnung: Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
- Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Weitere Details:
- Work location: 4500 Solothurn (SO)
- Workload: 100%
- Employment duration: Permanent
- Qualification: Skilled
- Work experience: More than 3 years
- Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
- English – Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
- German – Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel du Parc
Kontaktperson:
Hotel du Parc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen des Front Office Managers passen.
Zeig deine Begeisterung: Lass uns wissen, warum du für diese Position brennst! Deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Gästeservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und achte darauf, wie das Unternehmen in der Branche wahrgenommen wird. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Front Office oder zur Teamstruktur sind immer gut.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In einem dynamischen Umfeld wie dem Front Office sind Soft Skills entscheidend. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein Organisationstalent. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und lösungsorientiert arbeitest.