Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Seven Alpina Boutique Hotel - ein stilvolles und einladendes Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einem kreativen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe und gute Sprachkenntnisse in D/E/F.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Breuer & Co. 7250 Klosters (GR) 50% - 100% Sofort Unbefristet
Verantwortlichkeiten
- Organisation sowie die effiziente Überwachung der Arbeitsabläufe der Mitarbeiter im Bereich Rezeption
- Verantwortlich für die direkte Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch per E‑Mail, in D/E/F
- Check‑In und Check‑Out für Individualgäste sowie Gruppen
- Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
- Beschwerdemanagement
- Conciergerie
- Direkte Beantwortung und Bearbeitung der Korrespondenz in E/D/F
- Bedienung des Telefons
- Einsatzplanung der Rezeption‑Mitarbeiter sowie Kontrolle der Arbeitszeiten über das System Mirus
- Regelmäßige Kontrolle der Salden (freie Tage/Urlaub/Zusatzstunden) der Mitarbeiter und entsprechendes Handeln um diese in einem angemessenen Rahmen zu halten
- Täglicher Kassenabschluss durchführen und die Einnahmen persönlich zur Post/Bank bringen. Verantwortlich für deren Korrektheit
- Jahresinventur
- Prüfen und Bearbeiten von internen und externen Warenbestellungen, auch über das System TcPos
- Bei Bedarf Bereitschaft zum Einsatz in anderen Abteilungen des Hotels
Arbeitsinformationen
- Arbeitsort: 7250 Klosters (GR)
- Arbeitszeit: 50% - 100%
- Stellenantritt: Sofort
- Beschäftigungsdauer: Unbefristet
- Arbeitsform: Schichtarbeit, Sonntag- und Feiertagsarbeit
Qualifikationen
- Qualifikation: Fachkraft
- Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre
- Ausbildung: Höhere Fachschule oder gleichwertig
Sprachkenntnisse
- Deutsch: Mündlich - Gute Kenntnisse; Schriftlich - Gute Kenntnisse
- Englisch: Mündlich - Gute Kenntnisse; Schriftlich - Gute Kenntnisse
Wie man sich bewirbt
- Bewerbung: Online-Formular
Front Office Manager - Seven Alpina Boutique Hotel Arbeitgeber: Hotel du Parc
Das Seven Alpina Boutique Hotel in Klosters bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und exzellenten Gästeservice ausgerichtet ist. Als Front Office Manager haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten und gleichzeitig von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima zu profitieren. Genießen Sie die Vorzüge eines Arbeitsplatzes in einer malerischen Bergregion, wo Ihre Arbeit nicht nur geschätzt wird, sondern auch einen direkten Einfluss auf das Gästeerlebnis hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager - Seven Alpina Boutique Hotel erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Seven Alpina Boutique Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der Gästebetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager - Seven Alpina Boutique Hotel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle:Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufgreifst. So zeigst du, dass du genau weißt, worum es geht und dass du die richtige Person für den Job bist.
Struktur ist alles:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Online-Formular einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für die Position des Front Office Managers relevant sind. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Beschwerdemanagement oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Kenntnis der Hotelbranche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotelbranche und spezifische Herausforderungen, die das Seven Alpina Boutique Hotel betreffen könnten. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen kannst.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du in diesen Sprachen kommunizieren kannst. Bereite einige Sätze vor, die du während des Interviews verwenden kannst, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren und zeige, dass du bereit bist, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Hotels.