Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und optimiere deren Erfahrungen.
- Unternehmen: KMU Personal AG, ein dynamisches Unternehmen in Tägerwilen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungen und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit von Montag bis Samstag, ideal für flexible Studenten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Company: KMU Personal AG Kreuzlingen
Location: 8274 Tägerwilen (TG)
Employment start: Immediately
Employment duration: Permanent
Workload: 80% - 100%
Shift work: MO‑FR 08:00‑18:00, SA 08:00‑16:30
Art der Arbeit:
- Telefonische Betreuung der Kunden im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
- Protokollierung eingehender Gespräche
- Erkennen von Verkaufschancen (Sales, Up‑& Cross‑Selling) und Optimierung des Kundenportfolios
- Aufnahme und Bearbeitung von Störungen im 1st‑Level‑Support
- Freundliche kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
Anforderungen:
- Fließendes, akzentfreies Deutsch und sehr gutes Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen von Vorteil
- 2‑wöchige Einschulung muss zu 100% besucht werden können
- Bereitschaft zur Schichtarbeit: MO‑FR von 08:00‑18:00 Uhr / SA: 08:00‑16:30 Uhr
- Sehr gute PC‑ und EDV‑Anwenderkenntnisse sowie technisches Verständnis für Telekommunikation
- Kommunikationsstärke, Freude an Beratung und Interesse am Verkauf
Qualification: unskilled
Work experience: No experience
Education: Secondary school
Language Skills:
- Swiss German – Orally: Very good knowledge, Written: Very good knowledge
- German – Orally: Very good knowledge, Written: Very good knowledge
Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100 % Arbeitgeber: Hotel du Parc
Die KMU Personal AG in Tägerwilen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als Kundenberater Inbound nicht nur ihre Kommunikationsfähigkeiten entfalten, sondern auch aktiv zur Optimierung des Kundenportfolios beitragen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine freundliche, teamorientierte Kultur, die auf Zusammenarbeit und Erfolg ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Inbound bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, die Kunden kompetent zu beraten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Kundenberater für uns bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Beratung liebst!
Sprache ist wichtig!:Da wir fließendes Deutsch und ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
Erfahrungen zählen!:Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, kannst du relevante Fähigkeiten hervorheben. Denk an Situationen, in denen du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließendes, akzentfreies Deutsch und ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, typische Kundenanfragen und -antworten in diesen Sprachen zu formulieren, um sicherzustellen, dass du während des Interviews souverän auftrittst.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du die Angebote gut kennst, kannst du im Interview gezielt zeigen, wie du Kunden kompetent beraten und Verkaufschancen erkennen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf Schichtarbeit vor
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehen kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du bereits in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet hast oder wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technisches Verständnis für Telekommunikation wichtig ist, solltest du dich mit den gängigen Technologien und Tools vertraut machen, die in der Branche verwendet werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein technisches Wissen testen, und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden.
