Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei administrativen Anliegen im Backoffice.
- Unternehmen: Cooles Team in der Finanzdienstleistungsbranche mit flacher Hierarchie.
- Vorteile: Faire Löhne, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und finanzierte Weiterbildung nach 88 Arbeitsstunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte reibungslose Abläufe.
- Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich und fließendes Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter/in Backoffice Kundenservice, der begeistert - jetzt im Backoffice! Sei dabei! Du arbeitest strukturiert, bist serviceorientiert und möchtest im Hintergrund Grosses bewirken? Du bringst Erfahrung in der Administration oder im Kundendienst mit? Hier bist du mehr als nur eine unterstützende Kraft - du hältst die Fäden im Hintergrund zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe. Dich erwartet ein cooles Team mit spannenden Aufgaben und echten Entwicklungsmöglichkeiten, bei flacher Hierarchie mit DU-Kultur.
Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt bei administrativen Anliegen im Hintergrund.
- Du kümmerst dich um die korrekte Verarbeitung und Pflege von Kundendaten in verschiedenen EDV-Systemen.
- Du unterstützt interne Abteilungen und stellst einen reibungslosen Ablauf der Prozesse sicher.
- Du hilfst bei der Abwicklung von Aufträgen sowie bei administrativen Tätigkeiten rund um Produkte und Dienstleistungen.
Anforderungen:
- Du hast eine Ausbildung (KV/Detailhandel) oder Erfahrung im administrativen Bereich.
- Du arbeitest exakt, strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Fliessend Deutsch in Wort und Schrift.
Angebot:
- Einen interessanten Einstieg in die PostFinance und Finanzdienstleistungsbranche.
- Übernahme in die Festanstellung nach 3 Monaten.
- Gratis Parkplätze vor Ort.
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 06 und 18 Uhr.
- Homeoffice möglich nach Absprache.
- Großartige Teams, faire Löhne, eine gute Einarbeitung, Du-Kultur und vieles mehr...
- Profitiere von temptraining (finanzierte Weiterbildung nach 88 geleisteten Arbeitsstunden).
Standort 8867 Niederurnen (GL)
Mitarbeiter/in Backoffice Arbeitgeber: Hotel du Parc
Als Mitarbeiter/in im Backoffice bei PostFinance erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur administrative Aufgaben übernimmst, sondern auch aktiv zur Optimierung von Prozessen beiträgst. Mit einer flachen Hierarchie und einer offenen Du-Kultur fördern wir eine positive Teamatmosphäre, in der deine Ideen geschätzt werden. Zudem bieten wir dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice, damit du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Backoffice erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Hotel du Parc sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Mitarbeiter/in Backoffice bei Hotel du Parc geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Hotel du Parc. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Mitarbeiter/in Backoffice. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Backoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Hotel du Parc mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Hotel du Parc arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Hotel du Parc verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Hotel du Parc stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
