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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und unterstütze Kunden telefonisch und online.
- Arbeitgeber: Führendes Großhandelsunternehmen im Bereich Elektrotechnik in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, subventioniertes Personalrestaurant und vergünstigter Parkplatz.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und optimale Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir sind ein führendes Großhandelsunternehmen im Bereich Elektrotechnik mit Sitz in Zürich West und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat
- Auftragsbearbeitung von Internetbestellungen
- Auftrags- und Terminüberwachung
- Unterstützung unseres Außendienstes
- Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Vernetzte Denkweise
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
- Intensive Einarbeitung
- Ein kollegiales Team
- Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
- Einen vergünstigten Parkplatz
- Subventioniertes Personalrestaurant
- 5 Wochen Ferien
Arbeitsort: 8048 Zürich (ZH)
Arbeitszeit: 100%
Stellenantritt: Sofort
Anstellungsdauer: Unbefristet
Qualifikation: Fachkraft
Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre
Ausbildung: Berufsausbildung mit dem eidgenössischen VET-Diplom oder gleichwertig
Deutsch: Mündlich: Gute Kenntnisse, Schriftlich: Gute Kenntnisse
Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 % Arbeitgeber: Hotel du Parc
Kontaktperson:
Hotel du Parc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei Otto Fischer AG anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Otto Fischer AG arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Otto Fischer AG. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen als Elektroinstallateur/in hervor und wie diese dir helfen, im Kundensupport erfolgreich zu sein. Wir suchen nach jemandem, der die technischen Aspekte versteht und gleichzeitig kundenorientiert denkt.
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine gute Struktur und Übersichtlichkeit!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Otto Fischer AG und ihre Produkte im Bereich Elektrotechnik. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Elektroinstallateur/in arbeiten wirst, erwarte technische Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Beratung unter Beweis stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im Online-Chat.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!