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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, unterstütze das Backoffice und repräsentiere uns auf Messen.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team in einem dynamischen Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Gratis Parkplatz, Nutzung der Küche, vergünstigtes Reisen und faire Bezahlung.
- Andere Informationen: Motiviertes Team und flexible Arbeitsweise in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und Organisation.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Französischkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst und Backoffice.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden (DE/FR)
- Kompetente Beratung zu unseren Reiseangeboten
- Administrative Tätigkeiten im Backoffice
- Unterstützung des Disponenten im Tagesgeschäft
- Allgemeine organisatorische und koordinative Aufgaben
- Mithilfe, unser Unternehmen an Messen und Veranstaltungen zu vertreten
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Französischkenntnisse (zwingend)
- Freude am Kundenkontakt sowie an administrativen Arbeiten
- Kommunikative, flexible und belastbare Persönlichkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Geografische Kenntnisse von Vorteil
- Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit mit Kundenkontakt und Organisation
- Offenheit, das Unternehmen auch an Messen und Events zu repräsentieren
Wir bieten
- Kombination aus Kundenkontakt und Backoffice-Aufgaben
- Mitarbeit in einem motivierten und unkomplizierten Team
- Gratis Parkplatz
- Küche zur freien Nutzung im Arbeitsalltag
- Branchenübliche Entlöhnung
- Vergünstigtes Reisen
Arbeitsort: 8732 Neuhaus SG (SG)
Arbeitszeit: 100%
Start: Immediately
Vertrag: Permanent
Sprache: German: Very good (Orally / Written), French: Good (Orally / Written)
Mitarbeiter/in Kundendienst & Backoffice (m/w 100%) Arbeitgeber: Hotel du Parc
Kontaktperson:
Hotel du Parc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundendienst & Backoffice (m/w 100%)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst und Backoffice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und in administrativen Aufgaben präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Events oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du unser Unternehmen dort repräsentierst, zeigst du nicht nur dein Interesse, sondern kannst auch gleich einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundendienst & Backoffice (m/w 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundendienst begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu unserem Team passen würdest!
Sprache ist wichtig!: Da wir auch französische Kunden betreuen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch klar und deutlich rüberkommen. Wenn du in beiden Sprachen kommunizieren kannst, ist das ein großer Pluspunkt für uns!
Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da gute Französischkenntnisse zwingend erforderlich sind, solltest du dich darauf vorbereiten, im Interview auch auf Französisch zu kommunizieren. Übe einige typische Kundendienstgespräche auf Französisch, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen und administrativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder wie du ein Projekt erfolgreich koordiniert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung ist der Schlüssel
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen zu lösen. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundendienst mitbringst.
✨Interesse an Messen und Events zeigen
Da du das Unternehmen auch an Messen und Veranstaltungen vertreten wirst, solltest du dein Interesse an solchen Aktivitäten betonen. Überlege dir, welche Erfahrungen du in der Vergangenheit bei ähnlichen Events gemacht hast und wie du zur positiven Darstellung des Unternehmens beitragen kannst.