Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Qualitätsmanagement und Unterstützung im Wellnesscenter.
- Unternehmen: Dynamisches Wellnesscenter mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur Erweiterung des Aufgabenbereichs und langfristige Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden unserer Gäste und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Freude an Gästebetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Stelle umfasst eine vielseitige Kombination aus Gästebetreuung, organisatorischen Aufgaben, Qualitätsmanagement sowie operativer Unterstützung im Wellnesscenter. Es handelt sich um ein flexibles Hybridmodell mit teilweise ortsunabhängigen Tätigkeiten sowie Einsätzen direkt vor Ort im Wellnesscenter. Gesucht wird eine zuverlässige, diskrete und selbstständige Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und Freude an Gästebetreuung, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Zum Aufgabenbereich gehören unter anderem:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon
- Reklamationsmanagement sowie lösungsorientierte Betreuung unserer Gäste
- Unterstützung im Bereich Kommunikation und Marketing
- Durchführung von Übergaben und Abnahmen mit Gästen
- Zwischenreinigungen und Qualitätskontrollen zwischen den einzelnen Buchungen
- Sicherstellung eines gepflegten, hygienischen und hochwertigen Gesamteindrucks der Anlage
- Überprüfung der Wasserqualität sowie Durchführung einfacher Wartungsarbeiten
- Einsatz und Kontrolle technischer Hilfsmittel wie Poolroboter oder Poolsauger
- Erkennen technischer, organisatorischer oder qualitativer Probleme
- Direkte und zeitnahe Meldung von Auffälligkeiten, Schäden, Reklamationen oder Optimierungspotenzial an die Betreiberin
Die professionelle Grundreinigung der Anlage wird zusätzlich einmal pro Woche durch eine externe Reinigungsfirma durchgeführt. Der Fokus der Stelle liegt daher primär auf Qualitätskontrolle, Gästebetreuung, Zwischenreinigungen sowie der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs zwischen den einzelnen Buchungen.
Das Wellnesscenter ist täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Die Stelle basiert auf einem flexiblen Pikett- und Einsatzmodell innerhalb eines kleinen Teams. Die fix geplanten Einsatzzeiten liegen grundsätzlich zwischen 11:30 Uhr und 22:30 Uhr an den jeweils übernommenen Arbeitstagen. An den eingeteilten Tagen sollte zudem eine grundsätzliche Erreichbarkeit für Gästeanfragen oder kurzfristige Probleme zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr gewährleistet sein. Die Hauptverantwortung für die generelle Erreichbarkeit bleibt jedoch größtenteils bei der Betreiberin.
Die konkreten Einsätze für Übergaben, Abnahmen, Zwischenreinigungen oder technische Kontrollen erfolgen nach einem definierten Einsatzplan. Zwischen den einzelnen Buchungen besteht in der Regel eine Vorlaufzeit von mindestens etwa drei Stunden, wodurch die Einsätze gut planbar sind. Da vereinzelt kurzfristige technische oder organisatorische Situationen auftreten können, wird bevorzugt eine Person aus der Region gesucht, welche im Bedarfsfall idealerweise innerhalb von etwa 10 bis 15 Minuten vor Ort sein könnte.
Das Arbeitsmodell eignet sich besonders gut für Personen mit flexibler Tagesgestaltung, Studierende, Nebenverdienstsuchende oder Menschen, die selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten schätzen.
Bei Interesse an einem größeren Pensum besteht die Möglichkeit, den Aufgabenbereich langfristig zu erweitern. Zusätzlich zur Tätigkeit im Wellnesscenter kann die Stelle auf Wunsch um Aufgaben im Bereich Hauswartung, technischer Unterhalt sowie Betreuung der Liegenschaften ergänzt werden. Der erweiterte Verantwortungsbereich umfasst insgesamt drei Liegenschaften.
Zu den zusätzlichen Aufgaben gehören unter anderem:
- Kontrolle und Betreuung der technischen Infrastruktur
- Durchführung kleiner Reparaturen und Unterhaltsarbeiten
- Unterstützung bei Wartungs- und Kontrollarbeiten
- Überwachung des allgemeinen Zustands der Gebäude und Außenbereiche
- Koordination und Begleitung externer Handwerker bei Bedarf
- Mithilfe bei der Sicherstellung eines gepflegten, funktionierenden und qualitativ hochwertigen Gesamtzustands der Liegenschaften
Die Erweiterung eignet sich insbesondere für Personen mit technischem Verständnis oder Erfahrung im Bereich Betriebsunterhalt, Facility Services, Hauswartung oder praktischem handwerklichem Geschick. Ziel ist der Aufbau einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit einer zuverlässigen Persönlichkeit, welche sich aktiv in die Betreuung und Weiterentwicklung des Betriebs einbringen möchte.
Arbeitsort: 8307 Effretikon (ZH)
Arbeitszeit: 10% - 50%
Stellenantritt: Sofort
Anstellungsdauer: Unbefristet
Arbeitsform: Schichtarbeit, Homeoffice, Sonntag- und Feiertagsarbeit
Qualifikation: Ungelernt
Berufserfahrung: Mehr als 1 Jahr
Bildung: Keine Informationen
Deutsch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse
Mitarbeiter/in Wellnesscenter & Gästebetreuung 10 - 50% im Stundenlohn Arbeitgeber: Hotel du Parc
Unser Wellnesscenter in Effretikon bietet eine flexible und dynamische Arbeitsumgebung, die sich ideal für Menschen mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und Freude an der Gästebetreuung eignet. Wir fördern eine positive Teamkultur, in der Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten geschätzt werden, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem ermöglicht unser hybrides Arbeitsmodell eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, was besonders für Studierende oder Nebenverdienstsuchende attraktiv ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze jede Gelegenheit, um dich vorzustellen und deine Begeisterung für die Stelle im Wellnesscenter zu zeigen. Besuche lokale Events oder Messen, wo du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen kannst.
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und Organisation am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir gerne dabei!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der zuverlässig und diskret ist, also zeig uns, dass du das bist! Ein bisschen Humor kann auch nicht schaden, solange es zum Job passt.
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Gästebetreuung!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Gästebetreuung oder im Wellnessbereich. Wenn du schon mal mit Kundenanfragen oder Reklamationsmanagement zu tun hattest, lass es uns wissen! Das macht dich für uns noch interessanter.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Wellnesscenter und die spezifischen Aufgaben, die du übernehmen würdest. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Gästebetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation parat haben. Überlege dir, wie du mit Reklamationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige dein Qualitätsbewusstsein
Betone deine Fähigkeit zur Qualitätskontrolle und wie wichtig dir ein gepflegter Gesamteindruck ist. Du könntest auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Flexibilität und Eigenverantwortung
Da die Stelle ein flexibles Arbeitsmodell bietet, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du eigenverantwortlich arbeitest und dich schnell auf neue Situationen einstellen kannst.
