Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Bearbeitung von Support-Anfragen und IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Bauindustrie mit Fokus auf Qualität und Kundennähe.
- Vorteile: Dynamisches Team, flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Urlaubsregelungen.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Microsoft-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ancotech AG, mit Sitz in Dielsdorf (ZH) und Filiale in Romont (FR), ist ein führender Anbieter von Spezialbewehrungen. Wir produzieren und liefern jährlich zwischen 5.000 und 8.000 Tonnen Spezialbewehrungen sowie Edelstahlkonstruktionen für das Baugewerbe. Als Marktführer in der Schweiz legen wir Wert auf Kundennähe, Flexibilität, Innovation und Qualität. Derzeit suchen wir für unser kleines IT‑Team eine/n Mitarbeiter:in Support (100 %) (w/m/d). Das Arbeitsverhältnis ist befristet bis zum 31.12.2026.
Verantwortlichkeiten
- Sicherstellung und Mitarbeit bei der Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb der SLAs.
- First‑Level‑Support von Kundenanwendungen, z. B. Webapplikation Ingenieurssoftware.
- Mitarbeit bei der IT‑Security (Netzwerk, Server, Backup, Intrusion etc.) in Zusammenarbeit mit externen Spezialisten nach zugewiesenen Aufgaben.
- Verwalten von IT‑Komponenten (Useraccounts, Client, Infrastruktur (Windows/Linux Server), Telefonie, Services) im 4‑Augen‑Prinzip.
- Koordination und Einforderung der SLA‑Einhaltung sowie Qualität von externen Dienstleistern.
- Sorgfältige und aussagekräftige Dokumentation innerhalb des Ticketings.
- Remote‑ und vor Ort Unterstützung unserer Niederlassungen (Romont FR, Lenk BE) sowie der Standorte Köln und Lauchhammer.
Aufgaben im IT‑ und Digitalisierungsbereich
- Mitarbeit bei der Umsetzung von IT‑ und Digitalisierungsprojekten nach Vorgaben und innerhalb gesetzter Rahmenparameter (Umfang, Zeit, Qualität, Kosten).
- Unterhalt von Schnittstellen und Applikationen zusammen mit externen Partnern.
- Aktive Mitarbeit in Weiterentwicklung und kontinuierlicher Verbesserung.
- Mitarbeit bei Evaluation, Tests und Einführung neuer Hard‑ und Software.
Was bieten wir?
Du wirst Teil eines dynamischen, diversen Teams und einer pragmatischen, kunden- sowie mitarbeiterfokussierten KMU‑Kultur. Du kannst mit viel Eigenverantwortung den Mitarbeiter‑ und Kunden‑Support und die Wartung der IT‑Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk) vorantreiben und weiterentwickeln. Wir pflegen eine flache Hierarchie mit viel Kollegialität, die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub sowie Unterstützung bei Weiterbildungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus‑ und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik.
- Erfahrung im Support innerhalb einer Microsoft‑Umgebung.
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil.
Persönliche Eigenschaften
- Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
- Belastbarkeit und Stressresistenz auch in hektischen Momenten.
- Ausgeprägte Teamorientierung mit aktiver Beteiligung an der Zielerreichung und Teamkultur sowie konstruktiver Zusammenarbeit über Teams hinweg.
- Pünktlich, zuverlässig, genau, verantwortungs- und kostenbewusst, gepflegtes Auftreten.
- Wille, Wissen zu erlangen, zu teilen und zu konservieren.
- Strukturiertes, serviceorientiertes Denken und kundenorientierte Kommunikation.
- Fähigkeit, durch angemessene, laufende und empfängerorientierte Kommunikation Transparenz für alle Beteiligten zu schaffen.
- Hohe Selbstorganisation mit klarer Strukturierung und Priorisierung der Aufgaben‑Pipeline, kombiniert mit konzeptionellem Denken zur Gliederung komplexer Themen in praktikable Schritte.
- Durchsetzungsstärke in der Koordination mit externen Partnern.
- Starke Neugierde und Interesse, sich fachlich sowie technischen Aspekten einzuarbeiten.
- Motivation und Freude an vielseitigen IT‑Aufgaben über alle Bereiche hinweg, von Infrastruktur und Servern über Applikationen bis zum User Helpdesk (1st/2nd Level), remote wie auch vor Ort bei den Usern.
Job Details
- Arbeitsort: 8157 Dielsdorf (ZH)
- Arbeitszeit: 100 %
- Starttermin: Unmittelbar
- Vertragsdauer: Befristet
- Beschäftigungsart: Temporär
Mitarbeiter IT-Support (100%) (m/w/d) befristet bis 31.12.2026 Arbeitgeber: Hotel du Parc
Die Ancotech AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dielsdorf (ZH) eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung ermöglicht das Unternehmen eigenverantwortliches Arbeiten im IT-Support und fördert kontinuierliche Weiterbildung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen, was die Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (100%) (m/w/d) befristet bis 31.12.2026 erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Hotel du Parc schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Hotel du Parc.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (100%) (m/w/d) befristet bis 31.12.2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Hotel du Parc aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
