Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: G&U JOB4YOU GmbH – ein dynamisches Unternehmen in Zofingen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde die erste Ansprechperson für Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Arbeitsort: 4800 Zofingen (AG)
Arbeitszeit: 80% – 100%
Start: sofort
Vertragsdauer: unbefristet
Dein Aufgabengebiet:
- Telefonisches Betreuen und Beraten der Kundschaft als erste Ansprechperson
- Entgegennehmen, Bearbeiten und lösungsorientiertes Klären von Anliegen der Kundschaft
- Sicherstellen einer hohen Service- und Beratungsqualität bei jedem Kontakt mit der Kundschaft
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktives Anbieten passender Produkte und Dienstleistungen
- Vereinbaren von Beratungsterminen für die Spezialist*innen
- Dokumentieren der Kundengespräche und Pflegen der relevanten Kundendaten in den Systemen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Aufgabengebiet von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute bis sehr gute Kenntnisse von weiteren Landessprachen sowie Englischkenntnisse von Vorteil
Kontakt:
Mitarbeiter*in Kundenberatung 80-100% Arbeitgeber: Hotel du Parc
G&U JOB4YOU GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zofingen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und individueller Beratung fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Weiterbildung, während es gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis anbietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Zufriedenheit der Kundschaft beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Kundenberatung 80-100% mit Bravour zu bestehen
Telefonische Kundenbetreuung
Beratungsqualität
Lösungsorientierung
Kundenbedürfnisse erkennen
Produkt- und Dienstleistungsangebot
Terminvereinbarung
Dokumentation von Kundengesprächen