MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100%

MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100%

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und technische Einsätze koordinieren.
  • Unternehmen: Engagiertes Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
  • Vorteile: Home-Office Möglichkeiten, attraktive Vorsorgepläne und gratis Parkplätze.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Du wirst Teil eines engagierten Unternehmens, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen legt. In einem modernen Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit einem eingespielten Team zusammen und trägst aktiv dazu bei, dass Kundenanliegen effizient, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität bearbeitet werden.

Das bietet die Firma:

  • Vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur
  • Arbeitsort Schwarzenburg oder Stettlen (optional, tageweise)
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Attraktive Vorsorgepläne
  • Gratisparkplätze
  • Zusammenarbeit in einem motivierten und eingespielten Team

Unser Kunde wünscht:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, im Callcenter oder Verkauf
  • Erfahrung im Call Center, Kundendialog oder Kundendienst von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Selbstständige, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

Das erwartet dich:

  • Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Erfassung von Störungsmeldungen
  • Planung und Koordination von technischen Einsätzen
  • Administrative Nachverfolgung von Kundenaufträgen wie Installationen, Reparaturen und Ersatzteile
  • Erstellung von Reparaturrechnungen und Offerten
  • Überwachung und Nachverfolgung offener Zahlungen

Ich freue mich auf deine Bewerbung. Arbeitsbeginn sofort od. nach Vereinbarung.

MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100% Arbeitgeber: Hotel du Parc

Die Work4you AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur pflegt. Mit einem modernen Arbeitsumfeld in Schwarzenburg oder Stettlen, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und attraktiven Vorsorgeplänen bietet das Unternehmen nicht nur eine hohe Servicequalität, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem motivierten Team.

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Kontaktdaten:

Hotel du Parc Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100% mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Kundendienst gearbeitet oder Erfahrung im Call Center? Dann erzähl uns davon! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht und Probleme löst.

Sprache ist wichtig:Da wir viel mit Kunden kommunizieren, sind sehr gute Deutschkenntnisse ein Muss. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne das unbedingt! Zeig uns, dass du die Sprache beherrschst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone während des Gesprächs deine hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast und bringe diese Beispiele aktiv ein.

Sprich über Teamarbeit

Da das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten von Work4you AG vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen nachhaltig zu gestalten.