Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Monteure, Koordination von Servicearbeiten und Fehlersuche.
- Unternehmen: ZÜRCHER Consulting, ein innovatives Unternehmen im technischen Kundendienst.
- Vorteile: Festanstellung mit stabilen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vor Ort zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundendienst.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Führungserfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du bist die technische Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Monteuren und internen Fachstellen. Mit deinem Know‑How sorgst du dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig laufen.
- Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung.
- Telefonsupport bei der Fehlersuche und Störungsbehebung (mechanisch, hydraulisch, elektrisch).
- Koordination von Service‑ und Reparaturarbeiten an Diesel‑ und Elektromotoren.
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Umbauten.
- Bei Bedarf Einsätze vor Ort auf Baustellen.
- Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen.
- Stellvertretung des Leiter Kundendienst in allen Belangen.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Bau- oder Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder vergleichbar).
- Einige Jahre Führungserfahrung sowie Berufspraxis im technischen Kundendienst.
- Gute Kenntnisse in Mechanik sowie Erfahrung mit elektrischen Steuerungen und geübter Umgang mit Verbrennungs‑ und Elektromotoren.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute IT‑Kenntnisse.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein großes Plus.
Arbeitsbedingungen:
- Arbeitsort: 6462 Seedorf UR (UR)
- Arbeitszeit: 100 %
- Start: sofort
- Vertragsart: Festanstellung (Permanent)
Qualifikationen:
- Qualifikation: Skilled
- Ausbildung: Berufsausbildung mit Schweizerem Berufsbildungs‑Zertifikat oder gleichwertig
Sprachkenntnisse:
- Schweizerdeutsch: Mündlich Sehr gut, Schriftlich Sehr gut
Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w) Arbeitgeber: Hotel du Parc
ZÜRCHER Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. In der malerischen Umgebung von Seedorf UR profitieren Sie von einer starken Teamkultur, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten im technischen Kundendienst zu arbeiten. Hier wird Ihre Expertise geschätzt und gefördert, während Sie gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Zuverlässigkeit unserer Anlagen weltweit leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Leiter Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erheblich steigern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Kundendienst und über die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Personen landet. Außerdem kannst du so gleich einen ersten Eindruck von unserem Unternehmen gewinnen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als stellvertretender Leiter Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Kundendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der Mechanik oder bei der Fehlersuche unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine gute Struktur zeigt uns auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Mechanik, elektrische Steuerungen und Motoren vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl an Kunden als auch an Servicemonteure.
✨Führungskompetenz hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung als stellvertretender Leiter übernehmen kannst.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten betonen
In der technischen Unterstützung ist es wichtig, flexibel und lösungsorientiert zu sein. Teile Beispiele mit, in denen du schnell auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast und wie du diese erfolgreich gemeistert hast.