Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung

Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung

Chur Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein Team und sorge für professionelle Fahrausweiskontrollen und Kundenberatung.
  • Unternehmen: Zukunftsorientierte Post mit dynamischem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: 6 Wochen Ferien, Fahrvergünstigungen und zahlreiche Rabatte.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Karrierechancen in einem spannenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den öffentlichen Verkehr aktiv mit.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung und Affinität zum öffentlichen Verkehr sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Bereitet es dir Freude, Mitarbeitende zu führen und zu fördern? Mit dir gewinnen wir eine motivierte Führungspersönlichkeit, die zusammen mit dem Team für die professionelle Durchführung von Fahrausweiskontrollen und die Beratung unserer Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs verantwortlich ist.

Deine Vorteile bei der Post:

  • Ferien: Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.
  • Mobilitätsangebote: Wir bieten dir Fahrvergünstigungen (FVP) sowie attraktive Zusatzangebote für Familienmitglieder an. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.
  • Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.

Das kannst du bewirken:

  • Als Teamplayer bist du für die fachliche und personelle Führung von ca. 7 Mitarbeitenden im Gebiet Graubünden zuständig.
  • Deine guten operativen Führungskenntnisse unterstützen dich dabei, neue Mitarbeitende zu rekrutieren, einzuführen und im Berufsalltag zu begleiten.
  • Als ausgewiesenes Organisationstalent nimmst du selbständig die Planung und Disposition deiner Mitarbeitenden in die Hand.
  • Dein kommunikationsstarkes Auftreten unterstützt dich dabei, deine Meinung sicher vor den Betriebszonen zu vertreten.
  • Du bist offen für Neues und gewillt, Spezialaufgaben zu übernehmen.
  • Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben und hilfst an Grossveranstaltungen oder unvorhergesehenen Anlässen mit.
  • Durch dein professionelles Auftreten bei den Fahrausweiskontrollen fungierst du als Vorbild für dein Team.

Das bringst du mit:

  • Du besitzt eine Weiterbildung als Führungsfachfrau oder Führungsfachmann, Leadership SVF, Fachausweis ÖV‑Spezialistin oder ÖV‑Spezialist oder konntest bereits fundierte Führungserfahrung sammeln.
  • Von Vorteil hast du eine Affinität zum öffentlichen Verkehr sowie mehrjährige Erfahrung im Kontroll- und Kundendienst.
  • In der Welt der Tarife und im nationalen Verkehr kennst du dich aus.
  • Du bist eine flexible, belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, welche über eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie über Durchsetzungsvermögen verfügt.
  • Die Vorteile von unregelmässigen Arbeitszeiten inkl. Sonn- und Feiertagen sowie in der Nacht weisst du zu schätzen und du bist flexibel einsetzbar.
  • Der Führerausweis Kat. B ist für diese Stelle notwendig, die Kat. D ist von Vorteil.
  • Mit deinen stilsicheren Deutschkenntnissen und guten Englisch- und Italienischkenntnissen rundest du dein Profil ab.

Arbeitsort: 7000 Chur (GR)

Arbeitszeit: 60% - 100%

Beschäftigungsbeginn: By agreement

Beschäftigungsdauer: Permanent

Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung Arbeitgeber: Hotel du Parc

Die Post bietet dir als Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in Chur, wo du nicht nur deine Führungskompetenzen entfalten kannst, sondern auch von zahlreichen Benefits wie 6 Wochen Ferien, attraktiven Mobilitätsangeboten und Vergünstigungen profitierst. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und du hast die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während du einen wertvollen Beitrag zur Kundenberatung im öffentlichen Verkehr leistest.

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Kontaktdaten:

Hotel du Parc Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung erhalten könnten

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Hotel du Parc

Wenn du auf der Website von Hotel du Parc stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Rekrutierung
Einarbeitung von Mitarbeitenden
Planung und Disposition
Sozialkompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Hotel du Parc erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel du Parc vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.