Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Check-In/Check-Out und Gästebetreuung.
- Unternehmen: Das Ebertor ist ein modernes, privat geführtes Hotel & Hostel am Mittelrhein.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Englischkenntnisse sind wichtig; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Erfolgsgeschichte in einem Lifestylehotel!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder Quereinsteiger mit Trainingsphase willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Ebertor ist ein privat geführtes *** Sterne Hotel & Hostel mit 100 Zimmern und 200 Betten. Der F&B-Bereich umfasst 4 Tagungsräume für bis zu 80 Personen, 2 Restaurants mit jeweils 80 Plätzen, einen Bankettsaal mit 220 Plätzen, ein Sommerrestaurant mit 50 Plätzen, 3 Gesellschaftsräume mit je 30 Plätzen und eine der größten Rheinterrassen der Region mit 300 Plätzen.
Wir sind jung, aufgeschlossen und modern ohne dabei arrogant zu wirken. In den kommenden Jahren wollen wir zu DEM Lifestylehotel & hostel am Mittelrhein wachsen. Hast Du Lust, Teil dieser Erfolgsstory zu werden?
Anstellungsart: Vollzeit
- Du hast Spaß und Liebe am Beruf.
- Du beherrschst die klassischen Aufgaben wie z.B. Check In / Check Out unserer Gäste, Kassenführung, allg. Korrespondenz, Reservierung.
- Hast bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau / mann oder Hotelkauffmann / frau.
- Solltest Du Quereinsteiger sein, starten wir mit einer Trainingsphase, in der wir Dir die Besonderheiten der Aufgaben vermitteln.
- Du arbeitest eigenverantwortlich auch im Früh- oder Spätdienst an der Rezeption.
- Du stehst unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes beratend zur Seite.
- Die englische Sprache beherrschst Du in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind natürlich immer ein Vorteil.
- Du bist es gewohnt, akkurat und strukturiert zu arbeiten und beweist auch in Stresssituationen Deine Souveränität.
- Nach der Einarbeitungsphase übernimmst Du bei Interesse Aufgaben in der Reservierungsabteilung.
- Freundlichkeit, Herzlichkeit und die Fähigkeit, unseren Gästen Ihre Wünsche von den Augen abzulesen, zeichnen Dich aus, genauso wie Dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung an: JBRP1_DE
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Ebertor
Das Ebertor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit einer klaren Vision, das Lifestylehotel am Mittelrhein zu werden, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur und die Lage direkt am Rhein schaffen eine inspirierende Atmosphäre, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Das wird uns zeigen, dass du gut zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Stressbewältigung zu beantworten. In einem lebhaften Hotelbetrieb kann es hektisch werden. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist.
✨Tip Nummer 3
Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Sprachkenntnisse sind ein großer Vorteil in der Hotellerie, da wir viele internationale Gäste haben. Zeige, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um Gästen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Hotel und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Einrichtungen oder Angeboten machst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird uns beeindrucken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Ebertor Hotel & Hostel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Ebertor-Teams werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du deine Gehaltsvorstellung klar angegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Ebertor vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deinen Erfahrungen im Hotelbereich, deiner Motivation für die Stelle und wie du mit stressigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter viel mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich und zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste hast.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Da Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil sind, solltest du diese während des Interviews betonen. Bereite dich darauf vor, in einer anderen Sprache zu kommunizieren, falls dies erforderlich ist.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass du während des Interviews ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild hast. Dies spiegelt nicht nur deine Persönlichkeit wider, sondern zeigt auch, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
