Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Das Ebertor ist ein privat geführtes *** Sterne Hotel & Hostel mit 100 Zimmern und 200 Betten. Der F&B - Bereich umfasst 4 Tagungsräume für bis zu 80 Personen, 2 Restaurants mit jeweils 80 Plätzen, einen Bankettsaal mit 220 Plätzen, ein Sommerrestaurant mit 50 Plätzen, 3 Gesellschaftsräume mit je 30 Plätzen und eine der größten Rheinterrassen der Region mit 300 Plätzen. Wir sind jung, aufgeschlossen und modern ohne dabei arrogant zu wirken. In den kommenden Jahren wollen wir zu DEM Lifestylehotel & hostel am Mittelrhein wachsen. Hast Du Lust, Teil dieser Erfolgsstory zu werden?

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner im Haus für unsere Gäste - bearbeitest Reservierungen und erstellst die Rechnungen für die abreisenden Gäste.

Profil:

• Du hast Spaß und Liebe am Beruf.
• Du beherrschst die klassischen Aufgaben wie z.B. Check In / Check Out unserer Gäste, Kassenführung, allg. Korrespondenz, Reservierung.
• Hast bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau / mann oder Hotelkauffmann / frau.
• Solltest Du Quereinsteiger sein, starten wir mit einer Trainingsphase, in der wir Dir die Besonderheiten der Aufgaben vermitteln.
• Du arbeitest eigenverantwortlich auch im Früh- oder Spätdienst an der Rezeption.
• Du stehst unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes beratend zur Seite.
• Die englische Sprache beherrschst Du in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind natürlich immer ein Vorteil.
• Du bist es gewohnt, akkurat und strukturiert zu arbeiten und beweisst auch in Stresssituationen Deine Souveränität.
• Nach der Einarbeitungsphase übernimmst Du bei Interesse Aufgaben in der Reservierungsabteilung.
• Freundlichkeit, Herzlichkeit und die Fähigkeit, unseren Gästen Ihre Wünsche von den Augen abzulesen zeichnen Dich aus, genauso, wie Dein gepflegtes Erscheinungsbild.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir bieten:

• Wir sind ein junges aufstrebendes Team, mit vielen langjährigen Kollegen, in einem familiengeführten Unternehmen.
• Unsere Gäste schätzen besonders unsere Freundlichkeit an uns - darauf sind wir besonders stolz!
• Neben der Arbeit im Ebertor bieten wir zudem die Möglichkeit mit Aufstiegschancen in unserem 4-Sterne Superior Bellevue Rheinhotel in Boppard.
• Das schönsten Jugendstilhotel am Rhein - seit 1887 von der gleichen Familie aktiv geführt.
• Eine traumhafte Region im UNESCO Welterbegebiet "Oberes Mittelrheintal" mit dem Vorteil Natur - Aktivsport – Wasser und trotzdem kurze Wege nach Koblenz, Köln, Frankfurt.
• Uns liegt die Umwelt am Herzen! Deshalb sind wir Vorreiter und investieren in eigene Solaranlagen, Solarthermie oder Wärmetauscher um Energieeffizienz zu erzielen, um die Welt für die nächste Generation zu bewahren.
• Hydrojet-Massageliegen für das Team: Gratis Jet-Massage.
• 4 Hotelinterne Personalfeiern pro Jahr.
• PERSOnights - günstig Urlaub bei über 200 Partnerhotels.
• Vergünstigungen bei Pauschalreisebuchungen (8-12% - bei ausgewählten Partnern).
• Nutzung hauseigener Einrichtungen (Schwimmbad, Fitnessraum).
• Mitarbeiterrestaurant und Aufenthaltsraum "Le Team".
• Getränkespender für alle Kollegen.
• Mitarbeiterbefragungen und 360Grad-Feedback-Bewertungen um Dich zu entwickeln.
• Tarifliche Entlohnung und weitere geldwerte Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Saisonboni.
• Digitale Dienstpläne, führen des Stundenkonto und hoteleigene Kommunikationsapp.
• Unser Betrieb ist ganzjährig geöffnet - ein Vorteil gegenüber anderen Saisonhotels am Rhein.
• Vergünstigte Appartments, WG's oder Wohnungen für Auszubildende und Mitarbeiter im Stadtgebiet.
• Auszeichnung Deiner Leistungen mit Wahl von Mitarbeiter, Azubi und Team des Jahres.
• Aufstiegsmöglichkeiten und berufsbegleitende Weiterbildungsmaßnahmen / berufsbegleitendes Studium.

Gerne arbeiten wir langfristig mit Dir und gehen den Weg gemeinsam.