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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel mit familiärer Atmosphäre und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, respektvolles Miteinander und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel EDELWEISS Berchtesgaden ist ein in dritter Generation mit viel Leidenschaft und Herzblut geführtes Familienunternehmen. Der Umgang mit unseren Gästen und untereinander ist geprägt von familiärer Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung.
Bei uns im Haus herrscht ein starkes WIR-Gefühl und auf flache Hierarchien und guten Teamspirit wird sehr viel Wert gelegt. Mit regelmäßigen Events, Ausflügen sowie bei gemeinsamen Sportaktivitäten fördern wir unseren Zusammenhalt. Unser Anspruch ist es, unseren rund 150 MitarbeiterInnen eine optimale Work-Life-Integration in der wunderschönen und naturbelassenen Umgebung des Berchtesgadener Landes zu ermöglichen.
Zur Führung unseres bestehenden Rezeptions-Teams suchen wir ab sofort eine motivierte und engagierte Rezeptionsleitung (m/w/d).
Du liebst den Kontakt zu Menschen, hast ein gutes Gespür für Situationen und ein offenes Ohr – für Gäste genauso wie für dein Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Im Hotel EDELWEISS Berchtesgaden legen wir Wert auf Herzlichkeit, Vertrauen und Freude an dem, was wir tun.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du leitest unser Front Office Team – mit Erfahrung, Überblick und Begeisterung
- Du sorgst dafür, dass vom Check-in bis zum Check-out alles rund läuft
- Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen und schaffst eine Atmosphäre, in der sie sich sofort zuhause fühlen
- Du kümmerst dich mit deinem Team um Gästeanliegen und das Beschwerdemanagement
- Du planst Dienste, koordinierst Abläufe und bleibst auch in lebhaften Momenten ruhig und klar
- Du arbeitest eng mit Reservierung, Housekeeping und den anderen Abteilungen zusammen – weil gute Kommunikation alles einfacher macht
- Du begleitest neue MitarbeiterInnen und Lehrlinge, teilst dein Wissen durch nachhaltige Schulung und Trainings und stärkst das Teamgefühl
- Du bist verantwortlich für die perfekte Umsetzung der hotelinternen Standards in deinem Bereich
- Du behältst Zahlen und Abläufe im Blick – Abrechnung, Kassa und tägliches Reporting gehören für dich einfach dazu
- Du bringst Ideen ein, die den Alltag besser und das Gästeerlebnis noch schöner machen
Profil
- Erfahrung im Front Office in vergleichbarer Position
- Eine herzliche, authentische Art und Freude an echter Gastfreundschaft
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Gespür für Menschen
- Teamgeist – du führst mit Wertschätzung, Klarheit und Leichtigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen
- Routine im Umgang mit Hotelsoftware (z.B. ASA oder ähnliches)
- Begeisterung, Teil der EDELWEISS-Familie zu sein und unsere Werte mitzutragen.
Wir bieten
- Arbeiten in einem wunderschönen Umfeld und in einer traumhaften Umgebung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Verpflegung und Getränke
- Angebot und Förderung von Schulungen & Weiterbildungen
- Interne Karrierechancen & Aufstiegsmöglichkeiten
- Wohnmöglichkeit im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus, Gehzeit ca. 5 Minuten
- Nutzung des Spa-Bereichs inkl. Fitnessraum
- Gemeinsame Sportaktivitäten und Teamevents
- Prämie für „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Prämie für Lehrlinge bei guten oder ausgezeichneten Berufsschulerfolgen
- Kostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten des Kinderclubs
- Family & Friends Rate
- Ermäßigungen in unserem Stammhaus Das EDELWEISS Salzburg Mountain Resort
- bis zu 50% Rabatt auf inhouse Leistungen im Bereich F&B, Beauty, und Wellness
- Gratis E-Bike Verleih
- Ermäßigungen auf Aufenthalte in Partnerbetrieben der Leading Spa Resorts
Unser Anspruch ist es, unsere MitarbeiterInnen im Bereich ihrer Möglichkeiten und Ressourcen bestmöglich zu fördern, damit sie ihr gesamtes Potential bei uns entfalten können.
Auch wenn Du nicht auf Anhieb alle unsere Anforderungen erfüllst: Uns geht es primär um den Menschen hinter der Bewerbung und seine charakterlichen Stärken. Alles Andere im fachlichen Bereich können wir Dir beibringen. Um eine umfangreiche Einschulungsphase kümmern wir uns im Team zusammen mit Dir und zugeschnitten auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen.
Möchtest „DU“ Teil unseres EDELWEISS Teams werden und eine positive Zukunft gemeinsam mit uns gestalten?
Dann freuen wir uns sehr von Dir zu hören!
Eintrittsdatum: ab sofort
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Rezeptionsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel EDELWEISS Berchtesgaden – Hettegger Hospitality
Kontaktperson:
Hotel EDELWEISS Berchtesgaden – Hettegger Hospitality HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige in deinem Vorstellungsgespräch, wer du wirklich bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an und passt perfekt zu dem familiären Umgang, den das Hotel EDELWEISS pflegt.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotels. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Rolle als Rezeptionsleitung interessierst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in Richtung deines neuen Jobs!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Leidenschaft für die Gastronomie.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeige dein Interesse!: Erzähle uns, warum du gerade bei uns im Hotel EDELWEISS arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unserem Familienunternehmen? Das zeigt, dass du dich mit uns identifizierst und Teil unseres Teams werden möchtest.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel EDELWEISS Berchtesgaden – Hettegger Hospitality vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Zeige, dass dir die familiäre Freundlichkeit und der respektvolle Umgang am Herzen liegen.
✨Betone Teamarbeit und flache Hierarchien
Sprich darüber, wie wichtig dir ein gutes Miteinander im Team ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Schaffung eines positiven Teamspirits beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Hotel EDELWEISS
Mach dir Gedanken über die Geschichte und die Werte des Hotels. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und seine Philosophie verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu zukünftigen Projekten sind immer gut!