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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Reservierungen entgegen und bearbeite sie mit Herz und Engagement.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Gästen unvergessliche Erlebnisse bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde der erste Kontakt für unsere Gäste und gestalte ihre Erfahrungen positiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Erfahrung in ähnlichen Positionen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den \“Swiss Deluxe Hotels\“ und den \“Leading Hotels of the World\“. Als eines der vier Häuser der \“The Tschuggen Collection\“ wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet. Da… Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at
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Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Eden Roc
Kontaktperson:
Hotel Eden Roc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Herzlichkeit und Authentizität in jedem Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, mit uns oder anderen Mitarbeitern zu sprechen, nutze diese Gelegenheit, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen OTA's und Channelmanager, die wir nutzen. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit Menschen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch auf Englisch oder Italienisch zu kommunizieren, zeige dies, um deine Vielseitigkeit und Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Reservation Agent zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Reservation Agents wichtig sind, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und deine Flexibilität betonst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zum ersten Eindruck der Gäste beitragen kannst.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Eden Roc vorbereitest
✨Sei herzlich und authentisch
Da die Position des Reservation Agent stark auf den ersten Eindruck ankommt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Herzlichkeit und Authentizität zeigst. Lächle, sei freundlich und zeige dein Interesse an der Arbeit mit Menschen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Reservierungen und Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über Yieldmanagement
Informiere dich über die Grundlagen des Yieldmanagements und wie es in der Hotelbranche angewendet wird. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie Preisüberwachung funktioniert und welche Rolle sie bei der Maximierung von Buchungen spielt.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse im Interview hervorheben. Wenn du auch Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt sein kann.