Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‐Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World". Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet‐Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin‐Sternen sowie den 2000 m2 umfassenden Eden Roc Spa. Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.Alle potenziellen Bewerber sollten die folgenden Angaben zu dieser Stelle sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.Wir suchen Sie ab dem 1. November 2026 oder nach VereinbarungSie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?Dann sind Sie bei uns richtig.Anstellungsart: VollzeitErfahrung in derselben oder einer vergleichbaren PositionDeutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von VorteilAusgeprägtes Servicedenken, OrganisationstalentFreundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber GästenGepflegtes ErscheinungsbildFührung der Reservations AbteilungAktiver Verkauf aller Dienstleistungen und ProdukteUpselling und Crossselling von Zimmern, F&B Outlets, Spa und Extra LeistungenEntgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Offerten und ReservationenSicherstellung der 24-Stunden-Bearbeitungsfrist inklusive der Sicherstellung einer Abteilungsbesetzung an 7 Tagen die WocheDiverse Tätigkeiten im Bereich RevenueVerwaltung von Zimmerkontingenten auf sämtlichen VerkaufskanälenDrehscheibenfunktion zwischen Reservation und den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, Spa und MarketingErstellung von Rapporten, Statistiken und AnalysenKostenkontrolle sowie Massnahmen zur Umsatzsteigerung und KostenoptimierungSicherstellung des internen und externen InformationsflussesTraining, Förderung und Motivation der MitarbeitendenMitarbeit xncubvj bei der Rekrutierung in Zusammenarbeit mit Human ResourcesÜberwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss Qualitäts- und SicherheitsstandardsEntgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Reklamationen und WünschenMarkt- und TrendbeobachtungAttraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des HotelsAusgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen OptionenSpezialpreise bei Anwendungen im Hoteleigenen Spa sowie Lido Locarno - Schwimmbad und Fitness Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe HotelsSonderrabatte bei AMAG, Sunrise, Lido Locarno und zahlreichen weiteren FirmenJOLP1_AT
Reservation Manager (M/W/D) In Unbefristeter Jahresanstellung in Wien Arbeitgeber: Hotel Eden Roc
Das Hotel Eden Roc bietet nicht nur eine atemberaubende Lage am Lago Maggiore, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der besten Ferienhotels der Schweiz. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem engagierten Teamgeist fördert das Hotel eine Kultur der Exzellenz und Kreativität, die es den Mitarbeitern ermöglicht, in ihrer Karriere zu wachsen und ihre kulinarischen Fähigkeiten zu verfeinern. Genießen Sie die Vorteile eines erstklassigen Arbeitgebers, der Wert auf Qualität, Teamarbeit und persönliche Entfaltung legt.
