Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen herzlichen Empfang und reibungslose Abläufe an der Rezeption.
- Unternehmen: Traditionshotel mit modernem Ansatz und engagiertem Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit spannenden Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines Hotels und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung, Gastgebermentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
EngadinerHof Pontresina – „A home for generations“ Unser Traditionshotel von 1905 ist seit 2024 unter neuer Leitung und befindet sich im Umbruch. Zusammen mit einem grossen Team langjähriger Mitarbeitender sind wir dabei, das Hotel und die betrieblichen Abläufe Schritt für Schritt zu modernisieren. Dabei stehen viele spannende Projekte an und wir suchen zur Ergänzung unseres Teams aufgeschlossene, motivierte Menschen, die Spass daran haben, neue Wege zu gehen und sich persönlich einzubringen.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und -services
- Verantwortung für Check-in / Check-out Prozesse sowie Gästekorrespondenz
- Aktives Beschwerdemanagement und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Einsatzplanung, Schulung und Coaching der Rezeptions-Mitarbeitenden
- Gute Kommunikation mit Housekeeping, Service und Hotelleitung
- Verantwortung für Reservierungen, Verfügbarkeiten und Zimmerverkauf
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
ein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Sozialkompetenz
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Deutsch
Receptionist (M/W/D) Arbeitgeber: Hotel Engadinerhof
Der EngadinerHof Pontresina ist ein traditionsreiches Hotel, das seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten zur Neugestaltung des Hauses teilzuhaben. Mit einem engagierten Team und einer herzlichen, familiären Atmosphäre fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Angestellten und bieten zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
