Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht an unserem Empfang und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit herzlicher Atmosphäre und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitskultur mit vielen Mitarbeiterbenefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe echte Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office und Freude am Umgang mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Best Western Plus Hotel Erb – Hand in Hand, gemeinsam. Seit 1968 steht das Hotel Erb für echte Gastfreundschaft, Herzlichkeit und ein familiäres Miteinander. Als familiengeführtes 4-Sterne-Hotel vor den Toren Münchens sind wir stolz darauf, nicht nur unseren Gästen, sondern auch unserem Team ein besonderes Zuhause zu bieten.
Bei uns gilt: „Wir sind nur so stark wie der schwächste von uns.“ Deshalb unterstützen wir uns gegenseitig, arbeiten Hand in Hand und begegnen einander mit Respekt, Wertschätzung und Offenheit – unabhängig von Position oder Abteilung. Unsere Unternehmenskultur lebt von kurzen Wegen, ehrlicher Kommunikation und einem starken Teamgeist. Die Türen der Geschäftsleitung und unserer Führungskräfte stehen jederzeit offen. Wir möchten, dass sich jeder Einzelne gesehen, gehört und wertgeschätzt fühlt.
Mit rund 45 Mitarbeitenden schaffen wir täglich besondere Erlebnisse für unsere Gäste – gemeinsam, modern und mit Leidenschaft für Hotellerie und Gastronomie. Dabei verbinden wir Tradition mit Innovation: Digitale Prozesse, moderne Systeme und effiziente Kommunikationstools erleichtern unseren Arbeitsalltag und schaffen Raum für das Wesentliche – echte Gastfreundschaft.
Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern ein Team, das zusammenhält? Dann werde Teil der #hotelerbfamily ✨
Deine Aufgaben bei uns:
- Aktive Mitarbeit an unserem Empfang
- Unterstützung der Front Office Leitung im täglichen Hotelbetrieb
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
- Kontrolle und Vorbereitung von Anreisen sowie Zimmerbelegungen
- Unterstützung bei Dienstplanung und operativen Abläufen am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen und professionelles Beschwerdemanagement
- Arbeiten mit modernen Hotelprogrammen und digitalen Systemen
Das bringst Du mit:
- Mind. 2 Jahre Erfahrung am Front Office oder in der Reservierung
- Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen und digitalen Tools
- Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Das erwartet Dich bei uns:
- Faire Bedingungen & moderne Arbeitskultur
- Elektronische und minutengenaue Zeiterfassung
- Jederzeit transparenter Zugriff auf dein digitales Arbeitszeitkonto
- Flexible Möglichkeit zum Ausgleich von Überstunden
- Übertarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bonuszahlungen sowie pünktliche Gehaltszahlung
- Verpflegung & Wohlfühlatmosphäre
- Täglich Frühstück, Mittag- und Abendessen
- Gemütlicher Mitarbeiterraum mit Terrasse für entspannte Pausen
- Kostenfreie Getränke/Kaffeespezialitäten während des Arbeitstags
- Individuelle Förderung deiner Talente
- Schulungen und Weiterbildungen über unsere Partner
- Ein Mieder/Weste und auf Wunsch ein Dirndl werden gestellt
- Wasch-, Trocken- und Bügelmöglichkeiten direkt im Hotel
- Wellpassvoiio - Work-Life-Balance App für Gesundheit, Fitness und mental Health
- Nutzung unseres hauseigenem Fitnessstudios
- Betriebliche Altersvorsorge bei der Allianz
- Vergünstigtes JobBike-Leasing
- Autovermietung für unsere Mitarbeiter - monatlich buchbar
- Mitarbeitervorteile und Sonderkonditionen durch unsere Zugehörigkeit bei FAIRJOB HOTELS
- Sonderkonditionen in über 200 BWH Hotels in Central Europe
- Mitarbeitervergünstigungen für dein privates Erlebnis im Restaurant „Almgrill“
- Treuepartner Angebote der Therme Erding
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500,00 €
- 10% durch uns extra sparen - mit der Parsdorf City Mitarbeiterkarte
- Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
- Kleine Überraschungen zu Geburtstagen und Jubiläen
- Ein herzliches Team, das Zusammenhalt wirklich lebt
- 2x im Jahr Mitarbeiter-Feste
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
Assistant Front Desk Manager m/w/d Arbeitgeber: Hotel Erb GmbH & Co. KG
Das Best Western Plus Hotel Erb ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, in der Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden, schaffen wir gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und fördern gleichzeitig die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen in der malerischen Umgebung vor den Toren Münchens.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager m/w/d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Desk Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Erb, seine Werte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Front Office mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst. So zeigst du, dass du wirklich zur #hotelerbfamily passen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Im Gastgewerbe ist es wichtig, dass du authentisch bist. Bring deine Freundlichkeit und Serviceorientierung in das Gespräch ein. Lass die Interviewer wissen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil eines großartigen Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und vielleicht schon bald Teil der #hotelerbfamily zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen am Front Office oder in der Reservierung hervor. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und dein Servicegedanke zu unserer #hotelerbfamily passen!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können – das zeigt auch deine Organisationstalente!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Erb GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Hotel Erb legt großen Wert auf Gastfreundschaft und ein familiäres Miteinander. Wenn du dich wohlfühlst und ehrlich bist, wird das auch die Interviewer spüren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was macht für dich einen guten Service aus?". So kannst du sicherstellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizieren kannst.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Best Western Plus Hotel Erb vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet.
