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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Gäste im Spa-Bereich, koordiniere Wellness-Termine und führe Saunaaufgüsse durch.
- Arbeitgeber: Das Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten Wellness-Resorts Deutschlands mit umfangreichen Einrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Gesundheitsmanagement, kostenlose Fitnessnutzung und Mitarbeiterverpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und hilf Gästen, ihre perfekte Entspannung zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Wellness, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Mitarbeiter erhalten 2 Übernachtungen pro Jahr im Hotel und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unser 4 Sterne-Superior-Standard Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Manufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen und eine hoteleigene Marina mit Segelschule.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Unsere vielfältigen Anwendungen, hauseigenen Manufakturprodukte sowie die Produkte unserer Kooperationspartner kitzeln Dein Verkaufstalent wach?! Mit Deiner herzlichen & kommunikativen Art machst Du nichts lieber als unsere Gäste auf Ihrem Weg zum idealsten Entspannungspaket zu begleiten. Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Beratung und Betreuung der Gäste in allen Belangen den Spa-Bereich betreffend
- Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen
- Pflege und Prüfung der Reservierungsunterlagen
- Terminvergabe, -koordination und Abrechnung
- Auskunft und Beratung zu Wellness-Anwendungen und Produkten
- Bedienung der Telefonzentrale (Spa-Empfang) und Bearbeitung des E-Mail Accounts
- Betreuung des Bäderbereichs & Durchführung von Saunaaufgüssen
- Einweisung der Gäste in unsere Fitnessgeräte
- monatliche Inventuren und Monatsabschlussaufgaben sowie regelmäßige Bestandskontrollen und Wochenbestellungen
Voraussetzungen:
- Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor von Vorteil
- sicherer Umgang mit den EDV-Programmen MS-Office, TAC, Micros Oracle Suite 8
- umfangreiche Produkt- und Spa-Kenntnisse von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Verkaufs- & serviceorientiertes Handeln & Denken
- vorausschauende Planung
- strukturierte Organisation
- Kreativität, Flexibilität, Innovativität
- Stressresistenz, Belastbarkeit, Ruhe ausstrahlen
- Fokus auf die Interessen der Gäste
Bei uns erhältst Du viel mehr als nur einen Arbeitsplatz, ein nettes Team und Geld! Das glaubst Du nicht? Wir bieten Dir zusätzlich:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitstage
- Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
- arbeitgeberfinanzierte Gesundheitskarte
- Pluxee Bonuscard
- freie Nutzung unseres Fitness- und Schwimmbereiches
- die Möglichkeit einer Unterbringung (in vorheriger Absprache)
- Schulungen und Weiterbildungen
- 2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner, erlebe das HERS als Gast
- Cross-Trainings (intern und extern)
- Urlaubsgeld
- kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterverpflegung
- und vieles, vieles mehr!
Spa Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Esplanade Resort & Spa
Kontaktperson:
Hotel Esplanade Resort & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spa Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Wellness und Hotellerie konzentrieren. Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch mehr über die Branche erfahren und dich direkt mit potenziellen Arbeitgebern austauschen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Wellness und Kundenservice in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, dich vorzustellen, sei authentisch und teile deine Begeisterung für die Arbeit als Spa Rezeptionist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im Wellness-Bereich. Wenn du bei einem Vorstellungsgespräch über aktuelle Entwicklungen sprechen kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse, was dich von anderen Bewerbern abheben kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Esplanade Resort & Spa. Verstehe die Werte, die Dienstleistungen und die Atmosphäre des Hotels, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Spa Rezeptionist zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Wellness- oder Hotelbereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Wellness-Sektor und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung hervorhebst. Zeige, wie du zum Team und zur Philosophie des Hotels passen würdest.
Unterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Esplanade Resort & Spa vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Wellness- und Hotelbereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zu geben.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da der Job auch Verkaufsaspekte beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele dafür parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Dies könnte durch Rollenspiele während des Interviews verdeutlicht werden.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Esplanade Resort & Spa, seine Angebote und Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Einrichtung und deren Philosophie hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, da dies in einem Spa-Bereich besonders wichtig ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
