Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4-Sterne-Hotel im Herzen von Davos.
- Vorteile: Attraktive Entlohnung, Unterkunftsmöglichkeiten und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Alpenregion und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelmanagement und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Das Hotel Europe Davos ist ein traditionsreiches 4-Sterne-Haus im Herzen von Davos. Mit rund 50 Mitarbeitenden verbinden wir persönliche Gastfreundschaft mit professionellen Standards. Unsere modernisierten Räumlichkeiten, das internationale Gästepublikum und Veranstaltungen wie das World Economic Forum prägen den Charakter unseres Hauses. Wir legen grossen Wert auf Qualität, Teamgeist und eine ehrliche, herzliche Atmosphäre, sowohl gegenüber unseren Gästen als auch innerhalb des Teams.
Aufgaben:
- Leitung und Organisation der Rezeption mit moderner Infrastruktur
- Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Check-in- und Check-out-Ablaufs
- Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste, inklusive VIP-Handling und Beschwerdemanagement
- Optimierung und Standardisierung von Abläufen, Prozessen und Qualitätsstandards am Front Office
- Aktive Steuerung von Zimmerverkauf und Auslastung
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Revenue-Management-Strategien
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Departements
- Kontrolle von Kassenabschlüssen, Debitoren und täglichen Reports
- Pflege der Buchungssysteme, OTA-Portale und Channel-Manager-Schnittstellen
- Nutzung des PMS-Systems OPERA (inklusive Reporting, Cashiering und Housekeeping-Module)
Wir bieten:
- Attraktive, marktgerechte Entlöhnung
- Unterkunft im Haus auf Wunsch möglich (Übergang oder dauerhaft)
- Moderne Arbeitsumgebung in frisch sanierten Räumlichkeiten
- Familiäres, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Arbeiten und leben in einer einzigartigen Alpenregion mit Natur, Sport und Kultur
- Internationale Erfahrung und Dynamik durch das World Economic Forum und ein vielseitiges Gästesegment
Front Office Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Europe Davos
Das Hotel Europe Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen, attraktiven Anstellungsbedingungen sowie der Möglichkeit zur Unterkunft und Verpflegung im Haus, fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in einer der schönsten Urlaubsregionen der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf klassischer Schweizer Gastfreundschaft, die es jedem Teammitglied ermöglicht, sich in einem stilvollen Ambiente zu entfalten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau dir das Hotel Europe Davos genau an. Besuche die Website, lerne die Werte und die Atmosphäre kennen und bringe diese Informationen in dein Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Fragen vorzubereiten! Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Hotel Europe Davos hat. Fragen wie 'Wie wird Teamgeist hier gefördert?' können dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Position zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Hotel Europe Davos bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Europe Davos vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Hotel Europe Davos aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Veranstaltungen, die dort stattfinden. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Hauses verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Manager unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet, Gäste betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Hotel großen Wert auf Teamgeist legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Teamfähigkeit betonst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und wie du dein Team motivierst. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frage nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Hotel konfrontiert ist, oder nach den Zielen für die Zukunft. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.
