Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und berate Gäste professionell am Telefon.
- Unternehmen: Familiengeführtes 4-Sterne Superior Hotel in zentraler Lage.
- Vorteile: 100% Übernahme des Deutschlandtickets, Mitarbeiterrabatte und Wellnessnutzung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Jubiläumsfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unschlagbaren Teams und begeistere täglich unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Inmitten des Fürther Stadtwaldes liegt das Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth - in ruhiger, jedoch zentraler Lage bietet es seinen Gästen einen idealen Ausgangspunkt in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum Fürth, der Stadt Nürnberg und dem Messegelände in Nürnberg, sowie zahlreichen Freizeitmöglichkeiten im Grünen. Mit einem flexiblen Tagungsangebot, einem funktionalen Wellness-, Spa- und Fitnessbereich, sowie einem angeschlossenen Restaurant mit regionalen und nationalen Köstlichkeiten, bleiben sowohl bei Geschäftsreisenden als auch bei Urlaubsreisenden im Hotel Forsthaus keine Wünsche offen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeiten Individualanfragen unserer Gäste vom Angebot bis zur verbindlichen Buchung.
- Beraten unsere nationalen und internationalen Gäste professionell und ausführlich am Telefon.
- Nehmen Reservierungen an und ändern diese inkl. der Pflege der Gastkarteien.
- Erstellen und versenden Reservierungsangebote sowie deren Bestätigung.
- Erstellen und versenden von Angeboten für Gruppen inkl. Tagungsgruppen, Individuale und Geschäftsreisende.
- Arbeiten eng mit allen operativen Abteilungen zusammen.
- Unterstützen das Empfangsteam mit Annahme von eingehenden Telefonaten, übernehmen zur Not auch Schichten und Dienste am Empfang.
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise einen sicheren Umgang mit der Hotelsoftware Protel.
- Engagement und Motivation, in einem 4 Sterne Superior Hotel mitzuarbeiten, Gäste täglich zu begeistern und ein wertvolles Teammitglied zu sein.
Wir bieten:
- Eine einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen.
- Arbeiten in einem der führenden Häuser in der Region.
- 100% Übernahme des Deutschlandtickets der VGN für Auszubildende.
- Regelmäßige Ziel- und Entwicklungsgespräche.
- Einmal jährlich findet unser Azubielternabend statt.
- Individuelle Feier von Jubiläen.
- Prämie bis zu Euro 500,00 nach der Probezeit für Werber.
- Arbeitskleidung wird gestellt und kann kostenfrei gereinigt werden.
- JobRad für entspannte Anreise zur Arbeit.
- Vermögenswirksame Leistungen auf Wunsch.
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via e2n & keine Teildienste.
- Mitarbeitertarife und Family & Friends Tarife.
- Nutzung des Wellnessbereiches inklusive Sauna und Schwimmbad, Fitness für Mitarbeiter.
- 30% Discount auf F&B Leistungen für Familie und Freunde.
- Attraktive Rabatte in Online-Shops durch Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo.
Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Forsthaus Nürnberg-Fürth GmbH & Co. KG
Das Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit attraktiven Benefits wie dem 100%igen Deutschlandticket für Auszubildende, regelmäßigen Entwicklungsgesprächen und einem umfassenden Wellnessangebot bietet das Hotel nicht nur eine hervorragende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren Mitarbeiter von exklusiven Mitarbeiterrabatten und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, was das Arbeiten in dieser zentral gelegenen Oase besonders reizvoll macht.
Kontaktdaten:
Hotel Forsthaus Nürnberg-Fürth GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Forsthaus und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und eine positive Ausstrahlung haben. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Bewerbung an!:Jede Stelle ist anders, also passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen an. Zeig uns, dass du die Aufgaben und das Profil in der Stellenanzeige verstanden hast und wie du dazu passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Forsthaus Nürnberg-Fürth GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Gästen kommuniziert oder Probleme gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Begeisterung
Eine positive Ausstrahlung ist entscheidend für den Job als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter. Übe, wie du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Service am Gast im Interview rüberbringst. Lächeln und eine offene Körpersprache können dabei helfen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Empfangsteam oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
