Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und begeistere Gäste mit deinem Verkaufstalent.
- Unternehmen: Südlichstes 5-Sterne-Hotel Deutschlands mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Faire Bezahlung, Wohnmöglichkeiten vor Ort und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Schulungen für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und erlebe echte Wertschätzung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in Reservierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Wir gehören zu den "TOP 2026 Companys" bei Kununu und unser Haus trägt mit Stolz einige Spa Awards – dazu sind wir das südlichste 5-Sterne-Hotel Deutschlands. Bei uns erwarten dich nicht nur ein herausragendes Arbeitsumfeld, sondern auch viele Vorteile, die unsere familiäre Kultur widerspiegeln:
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege: Damit sorgen wir für eine herzliche, offene und persönliche Arbeitsatmosphäre.
- Dienstplanung für deine Freizeit: Durch frühzeitige Planung und unseren digitalen Online-Dienstplan bleibt dir genug Zeit für alles, was dir wichtig ist.
- Ganzjahresbetrieb & übertarifliche Bezahlung: Mit transparenter digitaler Zeiterfassung und einem fairen, überdurchschnittlichen Gehalt schätzen wir deinen Einsatz.
- Wohnmöglichkeiten vor Ort: Für einen stressfreien Start haben wir teils Wohnmöglichkeiten direkt bei uns.
- „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl: Unser Team ist unser Herzstück – daher prämieren wir regelmäßig unsere Kollegen mit Herz und Leidenschaft!
- Entwicklung und Feedback: Als Hotel mit einer eigenen Quality & Trainings-Abteilung bieten wir regelmäßige Schulungen, Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten – dazu steht dir in deiner Anfangszeit ein persönlicher Buddy zur Seite.
- Vergünstigungen: Ob Übernachtungen in Partnerhotels, Wellnessanwendungen oder Shopping in der Region – unsere Teamcard öffnet dir viele Türen.
Und das Wichtigste!? Wir sind einfach echt nett und lieben, was wir tun! Als Bandenmitglied, wirst du Teil einer Gemeinschaft, die Freude am Beruf hat und Gäste jeden Tag aufs Neue begeistert.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Hotelfach im Blut: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in Reservierung und Verkauf.
- Ruhepol im Sturm: Auch wenn's stressig wird – du bleibst souverän und behältst den Überblick.
- Verkaufstalent: Du hast ein gutes Gespür dafür, was zu unseren Gästen passt – und machst aus Anfragen Erlebnisse. Mit Charme und Begeisterung überzeugst du ganz ohne Verkaufsfloskeln.
- Teamplayer mit Herz: Du weißt, dass man nur gemeinsam stark ist.
- Stilbewusstsein: Für dich ist ein gepflegtes Erscheinungsbild genauso selbstverständlich wie ein professionelles Auftreten.
Profil:
- Preis-Architekt: Du erstellst Angebote und Preise mit ASA / Brandnamic (MIA) / Tramino für unsere Gäste sowie für Tagungen, Gruppen und Veranstaltungen – und sorgst damit für volle Reservierungsbücher.
- Channel-Manager: Du pflegst unser Channel Management, stimmst Preise und Kontingente ab und sicherst die Verfügbarkeit auf OTAs.
- Kommunikations-Ass: Du kommunizierst mit unseren Gästen und externen Partnern wie Reiseveranstaltern, Veranstaltern und OTAs – zuverlässig und charmant.
- Macher mit Weitblick: Du packst an, übernimmst Verantwortung und bringst neue Ideen ein – zur Weiterentwicklung und Optimierung deines Teams.
- Reporter: Du bist der Empfangsleitung unterstellt und berichtest direkt an diese.
Wir bieten:
Bei uns erwartet dich ein Platz in einem starken Team, wo die Bandenregeln klar sind: flache Hierarchien, faire Bezahlung und echtes Miteinander. Hier packen alle an, und keiner bleibt zurück! Regelmäßige Feedbackgespräche und maßgeschneiderte Schulungen gehören für uns genauso dazu wie zahlreiche Vorteile, die deinen Alltag schöner machen – von vergünstigten Übernachtungen für dich und deine Liebsten bis zu Wellness-Angeboten zum Abtauchen.
Unser oberstes Gesetz? Transparenz und gegenseitiger Respekt. Bei uns weiß jeder, woran er ist, und wir halten zusammen. Vertrauen und Wertschätzung stehen bei uns ganz oben – und machen das Arbeiten in der "Familienbande" so besonders.
Klingt nach deinem Ding? Dann pack deine Sachen und komm in unsere Bande!
Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) , Reservierungsprofi - Werde Teil unserer Familienbande! Arbeitgeber: Hotel Franks
Als Teil unserer Familienbande erwartet dich ein herausragendes Arbeitsumfeld in einem der besten 5-Sterne-Hotels Deutschlands, das für seine familiäre Kultur und flachen Hierarchien bekannt ist. Wir bieten dir nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und flexible Dienstplanung, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen und persönliche Betreuung. Werde Teil eines herzlichen Teams, das Freude an der Arbeit hat und gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) , Reservierungsprofi - Werde Teil unserer Familienbande! erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Auszeichnungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Teil der "Familienbande" werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres tollen Teams!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) , Reservierungsprofi - Werde Teil unserer Familienbande! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserer Familienbande passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du dich mit unserem Hotel und unserer Kultur identifizierst – das kommt immer gut an!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und klar strukturiert ist. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können – also halte es einfach und prägnant!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Franks vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die familiäre Kultur des Unternehmens. Schau dir die Werte und die Philosophie an, die sie vertreten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Reservierungs- und Empfangsbereich unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und wie du mit Gästen kommunizierst.
✨Sei authentisch und charmant
In einem Hotel ist der persönliche Kontakt zu den Gästen entscheidend. Sei du selbst und bringe deine Begeisterung für den Job rüber. Charmante Kommunikation kann den Unterschied machen und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach Schulungen und Feedbackgesprächen fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich aktiv in das Team einzubringen.
