Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Reservationen, Check-in und Check-out sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.
- Arbeitgeber: Das Hotel Fravi ist ein traditionsreiches 3-Sterne-Superior-Hotel in Andeer, Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit fairen Anstellungsbedingungen, Vergünstigungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem kreativen Arbeitsumfeld mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche kann angeboten werden.
Das Hotel Fravi ist ein traditionsreiches Bade-, Kur- & Ferienhotel mit 49 Zimmern, Juniorsuiten und Suiten in Andeer (Schweiz, Graubünden) mit Ganzjahresbetrieb . Es bietet alle Annehmlichkeiten eines gepflegten 3-Sterne-Superior-Hotels . Unsere Restauration umfasst das À-la-carte-Restaurant, eine Gartenterrasse sowie den Jugendstilsaal für die Pensionsgäste und den Cagliatschasaal für Seminare und Bankettanlässe mit bis zu 120 Personen. Das Hotel verfügt über einen direkten Zugang zum Mineralbad Andeer, mit modernem Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und ärztlich betreuter Therapieabteilung. Weitere Informationen: und .
Wir suchen zur Ergänzung unseres Réception-Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte, freundliche und motivierte
Réceptionistin (w/m)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- kompetente und herzliche Gästebetreuung
- Entgegennehmen von Reservationen, Check in, Check out
- Informationsauskünfte über die Region
- Führung und Kontrolle der Kasse und der Tagesabschlüsse
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel sowie den MS Office Programmen
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
Profil
- kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise in der Hotellerie) von Vorteil
- erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- idealerweise Kenntnisse von Protel und MS Office
- freundliches und sympathisches Auftreten
- präzise, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch- und/oder Englischkenntnisse
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche Position in ganzjähriger Anstellung
- ein interessantes Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- aufgestelltes und motiviertes Team (3-4 Mitarbeitende)
- vorteilhafte und faire Anstellungsbedingungen (CH-Lohn, übertariflich)
- Vergünstigungen (beim Essen, bei den Eintritten ins Mineralbad und die Saunalandschaft)
- eine naturverbundene, attraktive und preisgünstige Region mit vielen Freizeitmöglichkeiten
- Infrastruktur für sportliche Aktivitäten vor Ort (Tennisplatz, Schwimmbad, Fitnessstudio etc.)
- Parkplätze
- ggf. Mitarbeiterunterkunft oder Mithilfe bei Wohnungssuche
JBG81_AT
Réceptionist/in (w/m) Arbeitgeber: Hotel Fravi
Kontaktperson:
Hotel Fravi HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist/in (w/m)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Fravi und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, wie den direkten Zugang zum Mineralbad und die verschiedenen Räumlichkeiten für Veranstaltungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du mit Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, wie du Informationen über die Region und die Hotelangebote klar und ansprechend vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Kenntnisse in Protel oder MS Office hast, erwähne diese aktiv im Gespräch. Wenn du keine Erfahrung mit Protel hast, zeige deine Bereitschaft, neue Software schnell zu lernen und dich in die Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit. In der Hotellerie kann es hektisch werden, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, wo du unter Druck ruhig geblieben bist und gute Ergebnisse erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist/in (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Fravi und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Leistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Réceptionistin darlegst und auf deine Stärken eingehst.
Betonung der Sprachkenntnisse: Da sichere Deutschkenntnisse sowie Italienisch- und/oder Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Fravi vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel Fravi, seine Dienstleistungen und die Region Andeer. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Réceptionistin ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Gästen kommunizieren würdest, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Das Hotel sucht nach jemandem, der belastbar und flexibel ist. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit unter Druck gearbeitet hast oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.